Nota del tecnico: Controllata la chiusura del fermo prima del test.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: dopo una caduta il modulo sinistro non viene riconosciuto stabilmente
Causa registrata: modulo non più correttamente trattenuto
Diagnosi in laboratorio: fermo del vano danneggiato e contatti del modulo integri
Intervento eseguito: sostituito il fermo del vano e reinserito il modulo
Ricambio utilizzato: fermo del vano stick compatibile
Nota del tecnico: Verificato il riconoscimento ripetendo inserimento e bloccaggio del modulo.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: va in drift: il mirino sale piano piano quando sono fermo, ho già provato a ricalibrare dal menu del controller
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con sensore irregolare, il sinistro regolare
Intervento eseguito: estratto il modulo destro e al suo posto inserito un modulo nuovo, provati i profili del controller
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Alternativa proposta: Proposto di cambiare entrambi i moduli, il cliente ha preferito sostituire solo quello difettoso
Nota del tecnico: I profili salvati sono rimasti al loro posto. Cappucci intercambiabili e dorsali restituiti con il controller.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: in gioco la visuale si sposta in alto a destra da solo, soprattutto quando il controller è caldo, soffre di drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con letture instabili a riposo, pista segnata
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro e controllato anche il sinistro
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Zone morte e curve controllate con i profili dell'Edge: tutto come prima della riparazione.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: soffre di drifting, lo stick sinistro porta il personaggio verso l'alto anche a mani ferme, l'ho comprato per giocare competitivo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura a riposo instabile e gioco sul perno, destro ancora regolare
Intervento eseguito: sfilato il modulo sinistro e montato un modulo nuovo, poi rifatta la calibrazione
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro
Alternativa proposta: proposti anche moduli con sensori magnetici, il cliente ha preferito il modulo standard per spendere meno
Nota del tecnico: Il modulo vecchio è stato conservato in un sacchetto e restituito insieme al controller. Provato in un gioco di mira con la levetta lasciata libera per dieci minuti: nessuno scivolamento.
Altri interventi: calibrazione dei due stick
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: surriscaldamento per ostruzione delle prese d’aria
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Nintendo Switch 2 —
Sintomo segnalato: uso un cavo che mi hanno consigliato ma sulla tv a volte l'immagine sparisce e riappare
Causa registrata: porta rovinata
Diagnosi in laboratorio: porta USB-C della console con la linguetta centrale usurata, che non teneva il contatto del dock
Intervento eseguito: sostituita la porta USB-C inferiore e provata la console nella base per diverse ore
Ricambio utilizzato: porta USB-C inferiore Switch 2
Nota del tecnico: Con la console in portatile non si vedeva nulla di strano, il difetto usciva solo nel dock.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: ha il drift, il personaggio si muove da solo a sinistra, ho già provato a reimpostare il controller
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura instabile a riposo
Intervento eseguito: estratto il modulo sinistro e inserito al suo posto un modulo nuovo, poi controllati i profili salvati
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Il modulo si cambia senza saldature. Profili e tasti dorsali sono rimasti intatti.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: sul modulo sinistro la levetta va da sola a sinistra, l'Edge l'ho preso a settembre
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con sensore instabile e cappuccio consumato
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e ritarato il centro dal menu
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro per Edge
Nota del tecnico: Il modulo vecchio è rimasto al cliente, che ora ha un ricambio in casa.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: fa drifting: gioco agli sparatutto e il mirino scende da solo, ho già provato a ricalibrare dalle impostazioni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick destro con il sensore che a riposo non teneva lo zero, sinistro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick destro e rifatta la calibrazione
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Alternativa proposta: proposto un modulo con stick TMR, il cliente ha scelto quello standard originale
Nota del tecnico: Il modulo si cambia senza dissaldare, ma è stato comunque provato per un'ora con il test dei controlli.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Nei menu è silenziosa; durante il gioco il rumore aumenta fino allo spegnimento.
Causa registrata: raffreddamento ostruito
Diagnosi in laboratorio: Le griglie sono libere fuori, ma il passaggio interno è ostruito.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del percorso dell’aria, poi prova sotto carico.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: drift dello stick: la levetta sinistra torna lenta al centro, nel tiro è fastidioso
Causa registrata: drift per usura del modulo
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con piste opache e corsa ridotta
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e controllato il ritorno con la zona morta impostata al minimo
Ricambio utilizzato: modulo levetta sinistra Edge
Nota del tecnico: Motivo della scelta: il modulo destro era ancora nei limiti e non l'ho toccato.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: la luce lampeggia blu e la tv dice nessun segnale
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: piedini della porta HDMI incrinati e consumati dalle tante spine inserite
Intervento eseguito: dissaldata la porta HDMI e saldata una nuova pin per pin
Ricambio utilizzato: porta HDMI Slim
Nota del tecnico: Il disco e il resto lavoravano bene, il blu era dovuto al solo segnale video mancante.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: stick destro che gira la telecamera verso destra, mi è successo dopo una partita lunga
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro intercambiabile con sensore in deriva, contatti nel connettore puliti
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro e rifatta la calibrazione dei due stick dal software
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per DualSense Edge
Nota del tecnico: Scambiato per prova con il modulo sinistro, il difetto seguiva il modulo e non il connettore.
Altri interventi: calibrazione finale
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: con l'Edge la mira sale piano piano sul lato destro, ho solo questo controller e mi è già successo con il vecchio
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con il sensore consumato, pista chiara proprio al centro
Intervento eseguito: estratto il modulo destro e innestato un modulo nuovo, riletto il punto centrale
Ricambio utilizzato: modulo stick destro per Edge
Nota del tecnico: Dopo il cambio ho riprovato i tre profili salvati sul controller e sono rimasti intatti.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: in competizione il mirino va sempre a destra e devo correggere, la levetta è di pochi mesi, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift per usura precoce del modulo
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con gioco laterale e ritorno lento
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro e rifatta la taratura
Ricambio utilizzato: modulo levetta destro Edge
Nota del tecnico: Ho tenuto il modulo vecchio in una bustina con l'etichetta, nel caso il cliente lo voglia vedere.
Switch Pro Controller —
Sintomo segnalato: soffre di drift: su fortnite la mira scivola in basso e sono costretto a tirare su con il pollice di continuo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick destro con la molla di centraggio stanca e il sensore che non tornava a zero
Intervento eseguito: rimosso e rimpiazzato lo stick destro, con ritaratura dell'intero range
Ricambio utilizzato: stick destro
Nota del tecnico: Dentro c'era un po' di polvere ma nessun segno di liquidi. Lo stick sinistro, letto a parte, era ancora regolare.
Altri interventi: pulizia interna
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: una pentola d'acqua ha schizzato la zona vicino alla tv e la console non si accende più
Causa registrata: schizzi d'acqua
Diagnosi in laboratorio: gocce d'acqua dentro il lettore e ossido sulla porta HDMI
Intervento eseguito: asciugato e lavato il lettore, ripulita la scheda dall'ossido e cambiata la porta HDMI
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Le gocce nel lettore avevano lasciato segni sulle ottiche: puliti con alcol e ricontrollato il fuoco.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: drift dello stick: nel menu di regolazione della levetta sinistra il pallino da fermo non sta al centro
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con pista consumata e lettura fuori centro
Intervento eseguito: sostituito il modulo della levetta sinistra
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Edge
Nota del tecnico: I profili salvati nel controller sono rimasti al loro posto. Cappucci e dorsali restituiti nella custodia.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: drift dello stick: lo stick sinistro mi fa camminare da solo e ho già provato a ricalibrarlo dalle impostazioni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo dello stick sinistro con lettura a riposo che oscillava, destro regolare
Intervento eseguito: sostituito il modulo stick sinistro, che sul DualSense Edge si cambia a parte
Nota del tecnico: Verificata la stabilità dell’alimentazione durante l’uso wireless.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: la luce resta blu e lo schermo non mostra mai niente
Causa registrata: cavo del disco difettoso
Diagnosi in laboratorio: connettore SATA del disco usurato e cavetto con un contatto interrotto
Intervento eseguito: cambiato il cavetto sata e ripulito il connettore del disco
Ricambio utilizzato: cavetto sata
Nota del tecnico: Con il disco collegato bene la console è partita al primo tentativo dopo mesi di blocchi.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: la ricarica parte solo tenendo inclinato il connettore
Causa registrata: presa USB-C danneggiata
Diagnosi in laboratorio: contatti interni deformati e gioco nella presa
Intervento eseguito: sostituita la presa USB-C e controllata la ricarica
Ricambio utilizzato: presa USB-C per revisione compatibile
Nota del tecnico: Verificata anche la trasmissione dei dati attraverso la porta.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: surriscaldamento per depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: da quando c'è caldo la base sul mobile fa un rumore e dopo un'ora la tv diventa nera
Causa registrata: polvere nella base
Diagnosi in laboratorio: ventola della base ferma sotto uno strato di polvere compatta, prese d'aria quasi chiuse
Intervento eseguito: smontata la base, rimossa la polvere dalla ventola e dalle griglie, rimontato tutto
Nota del tecnico: Dopo due ore di prova in dock la temperatura è rimasta nella norma e la tv non ha più perso il segnale.
DualSense —
Sintomo segnalato: funziona tramite USB ma perde spesso la connessione senza fili
Causa registrata: collegamento dell’antenna danneggiato dopo un urto
Diagnosi in laboratorio: continuità intermittente sul percorso dell’antenna
Intervento eseguito: ripristinato il collegamento e ripetuta l’associazione alla console
Ricambio utilizzato: materiale per ripristino del collegamento
Nota del tecnico: Provato il collegamento wireless con la console di riferimento.
Nintendo Switch Lite —
Sintomo segnalato: per colpa del caldo in auto lo schermo si è come gonfiato ai lati e il vetro si stacca
Causa registrata: caldo eccessivo
Diagnosi in laboratorio: colla del vetro ammorbidita e vetro sollevato su due lati, display con aloni vicino al bordo
Intervento eseguito: staccato il vetro, sostituito il display macchiato e incollato di nuovo il vetro originale
Ricambio utilizzato: display LCD Switch Lite
Nota del tecnico: Dopo l'incollaggio l'ho lasciata sotto pressione per tutta la notte prima della prova finale.
Altri interventi: pulizia della cornice
DualSense nero —
Sintomo segnalato: problema di drift, la mira scivola in alto in Call of Duty anche quando ho il dito fermo
Causa registrata: drift per usura della levetta destra
Diagnosi in laboratorio: valore a riposo fuori tolleranza verso l'alto, pista del sensore consumata
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro e rifatta la taratura del centro
Ricambio utilizzato: stick destro DualSense
Nota del tecnico: Dopo la sostituzione il controller è rimasto fermo sul banco per cinque minuti di prova senza derive.
DualSense —
Sintomo segnalato: dopo una caduta lo stick destro si muove a scatti
Causa registrata: urto sul cappuccio analogico
Diagnosi in laboratorio: supporto del cappuccio deformato senza danni visibili alla scheda
Intervento eseguito: sostituito il cappuccio e verificata la libertà di movimento
Ricambio utilizzato: cappuccio analogico destro
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci della scocca nella zona dell’urto.
DualSense rosa —
Sintomo segnalato: ho provato a montare il kit con il display da solo ma lo schermo resta nero e i tasti non rispondono
Causa registrata: montaggio non riuscito
Diagnosi in laboratorio: cavetto flat del display non inserito nel connettore e una vite del guscio avvitata sopra il filo del tasto posteriore sinistro
Intervento eseguito: riaperto il controller, inserita la flat e liberato il filo, poi rimontato il kit e programmati i paddle dal display
Nota del tecnico: Il kit del cliente era buono e completo, ho solo rifatto il montaggio nell'ordine giusto.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: fa drifting: ho cambiato io lo stick sinistro ordinato su internet e adesso è peggio di prima
Causa registrata: drift per riparazione precedente fatta male
Diagnosi in laboratorio: stick non adatto saldato con piedini ponticellati, piste della scheda rovinate sotto lo stagno
Intervento eseguito: dissaldato lo stick sbagliato, ricostruite due piste e saldato uno stick nuovo
Ricambio utilizzato: stick standard
Nota del tecnico: Le viti erano state forzate e spanate, le ho sostituite. Ora centro stabile a riposo.
Altri interventi: controllo della scheda al microscopio
DualSense —
Sintomo segnalato: R2 rimane abbassato dopo la pressione
Causa registrata: rottura della molla di ritorno
Diagnosi in laboratorio: molla spezzata con leveraggi integri
Intervento eseguito: sostituita la molla e verificata la corsa del grilletto
Ricambio utilizzato: molla di ritorno R2
Nota del tecnico: Verificata separatamente anche la risposta del meccanismo adattivo.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: connettore della ventola non correttamente inserito e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
DualSense —
Sintomo segnalato: il controller si spegne pochi minuti dopo aver scollegato il cavo
Causa registrata: accumulatore degradato
Diagnosi in laboratorio: batteria con autonomia ridotta e collegamento interno integro
Intervento eseguito: sostituita la batteria e verificata la ricarica
Ricambio utilizzato: batteria compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato il funzionamento sia a cavo sia senza cavo.
DualSense —
Sintomo segnalato: la carica si interrompe appena si muove il cavo USB
Causa registrata: usura del connettore
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C con contatti deformati e ancoraggi allentati
Intervento eseguito: sostituita la presa e controllate alimentazione e comunicazione USB
Ricambio utilizzato: connettore USB-C compatibile
Nota del tecnico: Prova eseguita con cavo e alimentazione di riferimento.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: usura del gruppo ventola
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
Xbox One —
Sintomo segnalato: voglio vendere la console ma prima non voglio perdere i miei progressi e le foto delle partite
Diagnosi in laboratorio: console funzionante, salvataggi sincronizzati nel cloud solo in parte; clip e catture presenti solo sul disco interno
Intervento eseguito: forzata la sincronizzazione, copiate catture e clip su una chiavetta e poi eseguito il ripristino con rimozione dell'account
Nota del tecnico: Ricordato al cliente che l'account va rimosso dalla console prima della consegna all'acquirente. Fatto qui, a console pulita.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: la levetta sinistra va da sola e per caricarlo devo tenere il cavo in una certa posizione
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: modulo della levetta sinistra a fine vita e contatti interni della porta di ricarica consumati
Intervento eseguito: cambiata la porta di ricarica e sostituita la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: un analogico standard nuovo
Nota del tecnico: Pulita la scheda dal flussante dopo le due saldature, intorno alla porta e intorno al modulo dello stick.
Altri interventi: calibrazione
DualSense —
Sintomo segnalato: il tasto croce richiede una pressione forte
Causa registrata: membrana conduttiva consumata
Diagnosi in laboratorio: contatto della membrana deteriorato, piste integre
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituita la membrana dei tasti frontali
Ricambio utilizzato: membrana tasti frontali
Nota del tecnico: Provate pressioni brevi e ripetute sui quattro tasti.
DualSense —
Sintomo segnalato: drift ricorrente dello stick sinistro e richiesta di aggiornamento degli analogici
Causa registrata: usura dei sensori originali
Diagnosi in laboratorio: revisione della scheda verificata compatibile con il kit disponibile
Intervento eseguito: installata la coppia di analogici Hall compatibili e completata la calibrazione prevista dal kit
Ricambio utilizzato: coppia di analogici Hall per la revisione verificata
Nota del tecnico: Verificati centraggio, escursione e risposta diagonale dopo la calibrazione.
DualSense —
Sintomo segnalato: il personaggio continua a camminare dopo aver rilasciato lo stick sinistro
Causa registrata: drift per gioco meccanico del gruppo analogico
Diagnosi in laboratorio: ritorno al centro impreciso e lettura instabile
Intervento eseguito: sostituito il gruppo analogico e controllati centro e fine corsa
Ricambio utilizzato: gruppo analogico sinistro
Nota del tecnico: La verifica include movimenti lenti lungo entrambi gli assi.
DualSense —
Sintomo segnalato: drift dello stick: la visuale ruota lentamente anche lasciando fermo lo stick destro
Causa registrata: drift per usura della pista resistiva
Diagnosi in laboratorio: lettura irregolare sul potenziometro orizzontale destro
Intervento eseguito: sostituito il componente usurato e verificato il centraggio
Nota del tecnico: Controllata la corsa completa dello stick dopo il rimontaggio.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: assemblaggio non corretto
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Controllata la stabilità della ventola, non soltanto il rumore percepito.
Ritiro e riconsegna in provincia di Bologna
La città metropolitana di Bologna è la più estesa e la più popolosa dell'Emilia-Romagna: circa 1 milione di abitanti in 55 comuni su 3.703 km². Bologna è la città degli studenti. L'Alma Mater è la più antica università del mondo occidentale e porta in città decine di migliaia di fuorisede, in stanze condivise, spesso senza auto, con la console che è anche l'unico svago dopo gli esami. Intorno ci sono la pianura di Castel Maggiore, Budrio e San Giovanni in Persiceto, i comuni della cintura come Casalecchio e San Lazzaro, l'Appennino di Sasso Marconi e Pianoro, e Imola. Reveo ripara console e controller senza farti uscire di casa. Il corriere lo prenotiamo noi e ritira anche in centro storico, dentro la ZTL, o in tutti i comuni della provincia. La console torna riparata allo stesso indirizzo, con la spedizione compresa. La diagnosi è gratuita e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Bologna centro, Bolognina, San Donato, Santo Stefano, Saragozza, Navile, Borgo Panigale, Savena, Corticella, San Lazzaro di Savena, Casalecchio di Reno, Castel Maggiore, San Giovanni in Persiceto, Imola, Budrio, Zola Predosa, Pianoro, Sasso Marconi, Castenaso, Granarolo dell'Emilia. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
Vuoi richiedere una riparazione dalla provincia di Bologna?