I nostri casi in provincia di Bergamo

Interventi su console e controller arrivati dalla provincia di Bergamo (Lombardia): sintomi, diagnosi e lavoro registrato, dal più recente.

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DualShock 4 blu —

Sintomo segnalato: la mira si sposta da sola e anche il movimento non è più preciso

Causa registrata: drift per polvere

Diagnosi in laboratorio: polvere nei sensori di tutte e due le levette e piste rigate

Intervento eseguito: sostituite entrambe le levette

Ricambio utilizzato: levette standard nuove

Nota del tecnico: Prova del cerchio fatta su entrambi i lati: bordi regolari e ritorno a zero pulito.

Altri interventi: pulizia interna

Xbox One S —

Sintomo segnalato: legge il disco, si parte e dopo dieci minuti si ferma con un errore del disco

Causa registrata: laser che scalda

Diagnosi in laboratorio: laser con resa che calava dopo pochi minuti di lavoro, lente ancora pulita e motore regolare

Intervento eseguito: sostituito il gruppo laser mantenendo la scheda del lettore originale e ritarata la messa a fuoco sul banco

Ricambio utilizzato: gruppo ottico per One S

Nota del tecnico: Con il laser vecchio il guasto appariva solo a caldo, per questo la prova breve sembrava buona. Collaudata con tre giochi diversi per un'ora e mezza.

Xbox Series S —

Sintomo segnalato: la sera in camera si spegne da sola e sullo schermo compare l'avviso della temperatura

Causa registrata: pasta termica secca

Diagnosi in laboratorio: pasta del processore ridotta a una polvere grigia, impronta del dissipatore irregolare e ventola solo un po' sporca

Intervento eseguito: tolta la pasta vecchia con alcol isopropilico, stesa pasta nuova in dose a goccia e richiuso il dissipatore serrando le viti in diagonale

Ricambio utilizzato: pasta termica nuova

Nota del tecnico: Console a tre anni di vita senza mai un'apertura. Collaudata due ore con un gioco online, aria in uscita sempre tiepida.

DualSense nero —

Sintomo segnalato: la mira tira sempre da una parte, è impossibile essere precisi

Causa registrata: drift per sporco

Diagnosi in laboratorio: sporco indurito sotto lo stick destro, arrivato fino al sensore

Intervento eseguito: dissaldato e sostituito lo stick destro

Ricambio utilizzato: uno stick standard nuovo

Nota del tecnico: Controllato anche il lato sinistro mentre era aperto: lettura pulita, non è servito intervenire.

Altri interventi: pulizia interna, gommino nuovo

DualShock 4 bianco —

Sintomo segnalato: X non risponde quasi mai, gli altri tasti invece vanno bene

Causa registrata: sporco

Diagnosi in laboratorio: polvere fine impastata sotto il tasto X, gommino sporco ma integro

Intervento eseguito: smontato, pulito e rimesso in sede il tasto X

Nota del tecnico: Spiegato al cliente cosa è stato trovato sotto il tasto, con una foto fatta al banco.

Altri interventi: pulizia interna

PS4 Fat —

Sintomo segnalato: non si accende più e dentro ci sono due anni di campionato di calcio che non ho mai caricato online

Causa registrata: guasto alla scheda

Diagnosi in laboratorio: disco integro e presa di alimentazione staccata dalla scheda, con una pista strappata alla base

Intervento eseguito: ricostruita la pista, saldata la presa, riavviata la console e copiati i salvataggi su una chiavetta

Nota del tecnico: Aperto il gioco per controllare che la carriera ripartisse dall'ultima partita giocata.

PS5 Slim —

Sintomo segnalato: il gioco su disco si interrompe con un errore e non riparte più

Causa registrata: polvere

Diagnosi in laboratorio: polvere fitta dentro al lettore e lente sporca, con la superficie rigata

Intervento eseguito: pulito il lettore e sostituita la lente

Alternativa proposta: Valutata la sola pulizia della lente, scartata perché le righe sulla superficie restavano

Nota del tecnico: Fatta una prova con un disco a doppio strato, il più difficile da leggere: caricato senza esitazioni.

DualSense mimetico grigio —

Sintomo segnalato: fa drifting: l'analogico sinistro tira verso l'alto e il personaggio avanza da solo

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: molla di ritorno della levetta sinistra indebolita e sensore fuori centro

Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra completa

Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova

Nota del tecnico: Controllata anche la levetta destra già che il controller era aperto: nessuna deriva.

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: Si spegne nelle sessioni più lunghe. Lasciandola riposare riparte.

Causa registrata: problema di surriscaldamento: ostruzione dei condotti

Diagnosi in laboratorio: Residui e polvere riducono il flusso d’aria nella zona di alimentazione.

Intervento eseguito: Pulizia interna completa e verifica degli spegnimenti durante il collaudo.

Nota del tecnico: Lasciare libere le griglie resta una delle indicazioni di consegna.

DualSense mimetico grigio —

Sintomo segnalato: il mio personaggio parte da solo all'indietro quando lascio lo stick sinistro

Causa registrata: drift per polvere

Diagnosi in laboratorio: polvere fine dentro il sensore della levetta sinistra, piste già rigate

Intervento eseguito: rimossa e sostituita la levetta sinistra

Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova

Nota del tecnico: La levetta nuova ha un ritorno più deciso di quella vecchia, la differenza si sente subito.

Altri interventi: pulizia interna

DualSense bianco —

Sintomo segnalato: problema di drift, la visuale gira da sola e il personaggio fa dei passi senza comando

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: entrambi gli stick fuori tolleranza sul tester, con letture instabili a riposo

Intervento eseguito: sostituiti entrambi gli stick

Ricambio utilizzato: stick standard nuovi

Nota del tecnico: Sostituirli insieme ha senso: i due analogici hanno le stesse ore di lavoro alle spalle. Motivo della scelta: anche quello messo meglio era ormai al limite

Altri interventi: calibrazione finale

DualSense rosa —

Sintomo segnalato: nei giochi di calcio il giocatore corre da solo, lo stick sinistro non sta fermo, penso sia il classico drift

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: sensore dell'analogico sinistro a fine vita, sul tester non tornava mai a zero

Intervento eseguito: sostituito il modulo dell'analogico sinistro

Ricambio utilizzato: un ricambio standard

Nota del tecnico: Prima del lavoro il cursore sul tester si spostava da solo; a calibrazione fatta resta immobile. Motivo della scelta: il cliente lo aveva indicato già nella richiesta di riparazione

Altri interventi: calibrazione

PS4 Pro —

Sintomo segnalato: legge i dischi solo dopo averli tolti e rimessi parecchie volte

Causa registrata: usura

Diagnosi in laboratorio: laser esaurito, la lente non riesce più a mettere a fuoco

Intervento eseguito: sostituita la lente laser del lettore

Nota del tecnico: Adesso il disco viene riconosciuto in pochi secondi dall'inserimento.

PS4 Slim —

Sintomo segnalato: mi si è rovesciato il caffè sopra il mobile tv e ora la console si accende ma non dà immagine

Causa registrata: caffè

Diagnosi in laboratorio: residui appiccicosi vicino alla porta HDMI e ossido sui contatti del flat del lettore

Intervento eseguito: smontata e lavata la scheda in bagno a ultrasuoni, ripulite le piazzole della HDMI e rifatto il contatto del flat

Ricambio utilizzato: flat del lettore nuovo

Nota del tecnico: Il caffè zuccherato lascia una colla che attira polvere: l'ho trovata anche sotto lo schermo metallico, dove nessuno guarda.

Xbox Series X —

Sintomo segnalato: dopo un'ora di Forza si sente un soffio fortissimo e poi l'immagine si congela

Causa registrata: peli di coniglio

Diagnosi in laboratorio: pelo chiaro e finissimo intrecciato attorno alle pale della ventola e infeltrito nella griglia posteriore, aria in uscita appena percettibile

Intervento eseguito: tolto il pelo con pinzette e pennello, aspirato il condotto, ventola smontata e lavata, griglia lavata sotto l'acqua e asciugata

Nota del tecnico: In casa hanno due conigli nani che girano liberi: ho spiegato che il pelo si ripresenta ogni sei o sette mesi e che conviene una soffiata veloce alla griglia.

DualSense viola —

Sintomo segnalato: l'analogico sinistro tira sempre da una parte e non riesco più a stare fermo

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: analogico sinistro con gioco al centro e lettura che deriva da sola

Intervento eseguito: sostituito il solo stick sinistro

Ricambio utilizzato: un analogico standard

Nota del tecnico: Ho riutilizzato il cappuccio in gomma della levetta, era ancora in buono stato. Motivo della scelta: il destro era ancora preciso e il cliente ha voluto fare solo il lato che dava problemi

Altri interventi: controllo dello stick destro

DualShock 4 mimetico verde —

Sintomo segnalato: sia il movimento sia la mira hanno il drift, peggiora ogni volta che gioco

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: sensori di entrambi gli analogici consumati

Intervento eseguito: sostituiti entrambi gli analogici

Ricambio utilizzato: analogici standard nuovi

Nota del tecnico: Gommini lucidi e consumati su tutti e due i lati, controller usato davvero tanto. Motivo della scelta: erano consumati tutti e due allo stesso modo

PS4 Fat —

Sintomo segnalato: da qualche tempo faceva fatica a leggere, adesso non riconosce più niente

Causa registrata: usura

Diagnosi in laboratorio: lente sporca e laser indebolito da anni di lavoro

Intervento eseguito: sostituita la lente laser

Ricambio utilizzato: un gruppo ottico nuovo completo di carrello

Nota del tecnico: Consigliato di non usare dischi pulenti con le spazzoline: fanno più danni che altro. Motivo della scelta: così si rinnovano anche le guide di scorrimento

DualShock 4 blu —

Sintomo segnalato: Con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso destra. Il controller resta acceso solo quando è collegato al cavo.

Causa registrata: drift per usura del sensore e batteria non funzionante

Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro. Il pacco batteria non mantiene la carica.

Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione. Sostituzione della batteria e controllo del collegamento interno.

Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile batteria compatibile

Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester. Verificato il funzionamento wireless dopo aver scollegato il cavo.

Xbox Elite Series 2 —

Sintomo segnalato: il dorsale sinistro scatta solo se premo nella parte alta, nel resto non fa niente

Causa registrata: usura

Diagnosi in laboratorio: perno di plastica del dorsale sinistro consumato, con tasto che si inclinava e non chiudeva il contatto

Intervento eseguito: sostituito il meccanismo del dorsale sinistro con perno e molla nuovi

Ricambio utilizzato: kit dorsale sinistro

Nota del tecnico: Il destro aveva già un po' di gioco ma funzionava bene, l'ho segnalato al cliente senza toccarlo.

DualSense blu —

Sintomo segnalato: il personaggio scivola di lato e la visuale sale da sola

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: molle di ritorno delle due levette indebolite e centri spostati

Intervento eseguito: cambiate tutte e due le levette

Ricambio utilizzato: levette standard nuove

Nota del tecnico: Pulita tutta la zona delle levette prima di montare i ricambi, c'era sporco su entrambe le sedi.

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: la presa dietro balla e il cavo non resta più fermo

Causa registrata: inserimento forzato

Diagnosi in laboratorio: contatti sul lato superiore della linguetta schiacciati verso il fondo della porta HDMI

Intervento eseguito: cambiata la porta HDMI in microsaldatura, pin per pin

Nota del tecnico: Tolta la porta vecchia, piazzole pulite e controllate al microscopio prima di appoggiare quella nuova.

Altri interventi: verifica delle piste dietro la porta

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.

Causa registrata: surriscaldamento per guasto della ventola

Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.

Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.

Ricambio utilizzato: ventola compatibile

Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.

Joy-Con grigio —

Sintomo segnalato: va in drift: su Animal Crossing il mio omino corre verso il basso da solo appena sblocco lo schermo, col Joy-Con sinistro

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con pista del sensore consumata nel punto di riposo

Intervento eseguito: smontato il Joy-Con sinistro e montata una levetta nuova con il suo cappuccio

Ricambio utilizzato: levetta Joy-Con sinistra

Nota del tecnico: Le piste vecchie sembravano lucidate a specchio nel punto centrale. Dopo la sostituzione l'omino sta fermo dove lo lascio.

PS4 Slim —

Sintomo segnalato: dalla console non arriva più né video né audio al televisore

Causa registrata: usura

Diagnosi in laboratorio: contatti della porta consumati e allargati dai tanti inserimenti

Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI

Ricambio utilizzato: una porta nuova dello stesso formato

Nota del tecnico: I filtri accanto alla porta erano sani, controllati uno per uno con il tester.

PS5 Slim —

Sintomo segnalato: la console si avvia ma il monitor dice che non c'è nessun ingresso

Causa registrata: sbalzo di corrente

Diagnosi in laboratorio: porta HDMI integra, chip HDMI in corto su una delle linee dati

Intervento eseguito: sostituito in rework il chip HDMI sulla scheda

Ricambio utilizzato: un chip nuovo

Nota del tecnico: Il resto della console funzionava, dal bip di avvio al collegamento del controller: mancava soltanto l'uscita video. Motivo della scelta: il connettore era sano e sostituirlo non avrebbe risolto

DualSense rosso —

Sintomo segnalato: soffre di drifting, gli analogici impazziscono a tratti, sia nel movimento sia nella visuale

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: piste dei sensori rigate su tutti e due gli analogici

Intervento eseguito: sostituiti i due analogici

Ricambio utilizzato: stick standard

Nota del tecnico: Montando la coppia insieme le due levette hanno la stessa resistenza e la stessa corsa sotto i pollici. Motivo della scelta: il cliente non voleva riaprire il controller per il drift una seconda volta

Altri interventi: calibrazione

DualSense bianco —

Sintomo segnalato: problema di drift, lo stick sinistro manda il personaggio verso il basso senza che lo muova

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: potenziometro dello stick sinistro consumato, lettura che non tornava a zero

Intervento eseguito: sostituito lo stick sinistro

Ricambio utilizzato: uno stick standard nuovo

Nota del tecnico: Scocca aperta senza segnare gli incastri, richiusa con tutte le viti originali. Motivo della scelta: il destro era ancora preciso

DualSense viola —

Sintomo segnalato: fa drifting: il personaggio scivola di lato da solo, la levetta sinistra sembra impazzita

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: pista del sensore sinistro rigata dallo sfregamento

Intervento eseguito: sostituito l'analogico sinistro

Ricambio utilizzato: uno stick standard

Nota del tecnico: Nessuna pista della scheda rovinata durante la dissaldatura, controllato con il multimetro prima di saldare il nuovo modulo. Motivo della scelta: il cliente aveva già avuto il drift e non voleva ripetere la riparazione

Xbox Series X —

Sintomo segnalato: è caduto del vino sulla griglia durante una cena e adesso la console non si accende più

Causa registrata: liquido

Diagnosi in laboratorio: vino seccato sul dissipatore e ossido sul connettore del lettore, con due piste annerite

Intervento eseguito: lavati dissipatore e scheda, ricostruite le due piste e sostituito il connettore del lettore

Ricambio utilizzato: connettore del lettore

Nota del tecnico: Il lettore è abbinato alla scheda e non è stato sostituito. Il vino aveva macchiato anche la ventola.

Altri interventi: pulizia interna

PS4 Slim —

Sintomo segnalato: l'immagine compare solo se tengo il cavo piegato verso l'alto

Causa registrata: polvere

Diagnosi in laboratorio: porta piena di lanugine compressa, con i pin schiacciati contro il fondo

Intervento eseguito: montata una porta HDMI nuova al posto di quella danneggiata

Nota del tecnico: Sotto il microscopio il danno era evidente, non c'è stato bisogno di andare per tentativi.

Altri interventi: polvere rimossa dal dissipatore

DualSense bianco —

Sintomo segnalato: soffre di drift: il controller si muove da solo sia con lo stick sinistro sia con il destro

Causa registrata: drift per sporco

Diagnosi in laboratorio: sporco compattato sotto tutti e due gli analogici, sensori segnati su entrambi i lati

Intervento eseguito: dissaldati e sostituiti i due analogici

Ricambio utilizzato: analogici standard nuovi

Nota del tecnico: Saldature dei due analogici controllate alla lente una per una, nessun ponticello.

Altri interventi: pulizia interna, gommini nuovi

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: lo schermo lampeggia e poi torna nero mentre gioco

Causa registrata: usura

Diagnosi in laboratorio: contatti interni della porta HDMI consumati e allentati dai tanti inserimenti del cavo

Intervento eseguito: montata in microsaldatura una porta HDMI nuova

Nota del tecnico: Ogni pin ripassato con la punta fine e poi ispezionato in controluce per escludere ponti di stagno.

Altri interventi: pulizia interna

DualSense nero —

Sintomo segnalato: fa drifting: mi sposto da solo durante le partite, l'analogico sinistro non sta fermo

Causa registrata: drift da usura

Diagnosi in laboratorio: lamelle interne dell'analogico sinistro consumate, segnale sporco a riposo

Intervento eseguito: rimpiazzato l'analogico sinistro

Ricambio utilizzato: un analogico standard nuovo

Nota del tecnico: Attorno alla base dello stick sinistro c'era il solito anello di sporco, pulito prima di rimontare.

PS5 Slim —

Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.

Causa registrata: problema di surriscaldamento: ostruzione delle prese d’aria

Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.

Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.

Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: si riavvia di continuo su una schermata blu e non entra mai nei giochi, e io non ho PS Plus

Causa registrata: aggiornamento interrotto

Diagnosi in laboratorio: software di sistema incompleto dopo uno spegnimento durante il caricamento di un aggiornamento, memoria interna sana

Intervento eseguito: reinstallato il software di sistema dalla modalità provvisoria senza cancellare i dati e poi salvati i giochi su USB

Nota del tecnico: Tutti i dati erano ancora al loro posto. Spiegato al cliente come fare il backup completo su disco esterno.

PS4 Pro —

Sintomo segnalato: il cavo HDMI balla nella presa e il segnale salta

Causa registrata: umidità

Diagnosi in laboratorio: pin della porta ossidati e opachi, contatto incerto su più linee

Intervento eseguito: sostituzione della porta HDMI in microsaldatura

Nota del tecnico: Controllata anche la modalità provvisoria: il video esce subito a ogni avvio. Motivo della scelta: pulire l'ossido non riporta i pin a un contatto sicuro

Altri interventi: pulizia della scheda con alcol isopropilico

Xbox Series X —

Sintomo segnalato: è rimasto dentro un disco rotto e adesso il lettore fa rumore e non prende più niente

Causa registrata: disco crepato inserito

Diagnosi in laboratorio: disco con una crepa dal foro al bordo spezzato in due dentro la fessura, scaglie di plastica sul carrello e lente graffiata

Intervento eseguito: aperto il lettore e tolti i frammenti, sostituita la lente laser e ripulita la meccanica, trasferita la scheda originale del lettore

Ricambio utilizzato: gruppo laser con lente

Nota del tecnico: Il disco era una vecchia copia tenuta in macchina d'estate e si era deformato. Estratto tutto, nessun frammento rimasto nei rulli.

PS4 Pro —

Sintomo segnalato: l'immagine va e viene, basta sfiorare il cavo dietro

Causa registrata: cavo tirato

Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con tre pin piegati verso il fondo

Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI in microsaldatura

Nota del tecnico: Prima di aprire ho escluso cavo e televisore: il problema restava sulla console. Motivo della scelta: i pin raddrizzati non garantiscono un contatto stabile

Altri interventi: pasta termica nuova

PS5 Fat —

Sintomo segnalato: la usb dietro non vede più il disco esterno dove tengo i giochi della ps4

Causa registrata: cavo pesante lasciato appeso

Diagnosi in laboratorio: corpo metallico della porta posteriore ruotato di lato e un piedino interno staccato dalla scheda

Intervento eseguito: ripresa la saldatura del piedino e fissato il corpo porta con stagno nuovo sui due ancoraggi

Nota del tecnico: Il disco esterno è stato provato anche sulle altre porte, tutte regolari: il guasto era solo quella dietro.

PS4 Slim —

Sintomo segnalato: i dischi li prende e li restituisce senza problemi, però non li legge

Causa registrata: umidità

Diagnosi in laboratorio: lente annebbiata da tracce di umidità, con il laser fuori dai valori

Intervento eseguito: sostituita la lente laser e ingrassate le guide di scorrimento

Nota del tecnico: Tempo di riconoscimento del disco misurato tre volte di seguito, sempre uguale.

Ritiro e riconsegna in provincia di Bergamo

La provincia di Bergamo conta circa 1,1 milioni di abitanti e 243 comuni, uno dei numeri più alti d'Italia, su 2.756 km². Va da Città Alta e dalla città bassa alla pianura di Treviglio, Caravaggio e Romano di Lombardia, fino alle valli: la Val Seriana di Albino, Nembro e Clusone, la Val Brembana di Zogno e San Pellegrino, la Val Cavallina e il Sebino di Lovere. Con l'Università di Bergamo ci sono anche molti studenti. Il nostro laboratorio di Melegnano è vicino alla Bergamasca: il corriere che prenotiamo noi ritira la console o il controller a casa tua e fa un tragitto breve fino a noi. Ripariamo drift degli stick, porte HDMI, surriscaldamento, alimentazione, lettori e schede madri in microsaldatura, sempre partendo da una diagnosi gratuita. Se il guasto è diverso da quello previsto, ti avvisiamo prima di procedere. Poi ti riportiamo tutto allo stesso indirizzo, con garanzia di 12 mesi e senza pagare la spedizione a parte, in città come nell'ultimo paese di valle.

Alcune zone servite: Bergamo, Città Alta, Treviglio, Seriate, Dalmine, Romano di Lombardia, Albino, Caravaggio, Stezzano, Alzano Lombardo, Ponte San Pietro, Nembro, Zogno, Clusone, Lovere, Grumello del Monte, Osio Sotto. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.

Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna

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