Nota del tecnico: Controllata la chiusura del fermo prima del test.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: dopo mesi che lo uso ogni sera la mira scivola in basso a sinistra anche con le mani sul tavolo
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: i due sensori con valori ballerini a riposo, il destro messo peggio del sinistro
Intervento eseguito: tolte e rimontate nuove tutte e due le levette analogiche
Ricambio utilizzato: due stick standard
Nota del tecnico: Il cliente giocava già con la zona morta alzata nelle impostazioni: gli ho detto di riportarla a zero.
Altri interventi: calibrazione finale
Joy-Con —
Sintomo segnalato: in mario kart sterzo sempre un po' a sinistra anche con la levetta ferma, ce l'ho da quasi sette anni
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con il cappuccio screpolato e polvere scura sulle piste del sensore
Intervento eseguito: aperto il Joy-Con e tolta la polvere, ma le piste erano ormai rovinate, quindi montata una levetta nuova
Ricambio utilizzato: levetta Joy-Con destra
Nota del tecnico: Con la sola pulizia il centro tornava a spostarsi dopo pochi minuti, per questo ho cambiato il pezzo.
DualShock 4 nero —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick destro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
DualShock 4 blu —
Sintomo segnalato: Soffre di drifting, il difetto dello stick destro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: in mansarda d'estate si riavvia da sola dopo tre quarti d'ora di gioco
Causa registrata: lanugine del tappeto
Diagnosi in laboratorio: girante della ventola avvolta da una lanugine grigia del tappeto su cui stava la console, prese d'aria laterali chiuse a metà
Intervento eseguito: liberata la girante, soffiate e aspirate le fessure laterali, rinnovata la pasta sul processore perché si era sbriciolata
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Sul banco l'ho tenuta tre ore con il ventilatore spento per riprodurre il caldo della stanza: nessun riavvio. Consigliato un piano rigido sotto la console.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox One X —
Sintomo segnalato: premo il tasto, il logo fa un lampo e si spegne di nuovo, da quando ho tirato il disco esterno
Causa registrata: strattone al disco esterno
Diagnosi in laboratorio: porta USB posteriore con i contatti piegati e in corto tra loro, console che andava in protezione appena riceveva corrente
Intervento eseguito: dissaldata la porta in corto e montata una nuova, poi accensione ripetuta più volte a freddo
Ricambio utilizzato: porta USB-A One X
Nota del tecnico: Staccando solo la porta danneggiata la console è subito ripartita. Il disco esterno del cliente funzionava anche dopo lo strattone.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: polvere e peli e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Nota del tecnico: Il test comprende l’avvio a freddo e una sessione prolungata sotto carico.
DualShock 4 blu —
Sintomo segnalato: Con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso destra, credo si chiami drifting.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
DualShock 4 bianco —
Sintomo segnalato: Ha il drift, nei movimenti lenti lo stick sinistro scatta verso il basso invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
DualShock 4 rosso —
Sintomo segnalato: Problema di drift, con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso il basso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Drift dello stick: lo stick sinistro manda un comando verso sinistra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Dopo aver spostato il mobile la TV dice nessun segnale, ma la console rimane accesa.
Causa registrata: urto sul cavo
Diagnosi in laboratorio: Il corpo del connettore è inclinato e due ancoraggi si sono staccati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino degli ancoraggi sulla scheda.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Non è prevista la sostituzione della scheda madre.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce appena il cavo si appoggia al bordo del mobile.
Causa registrata: sollecitazione meccanica
Diagnosi in laboratorio: Le saldature dei contatti posteriori presentano crepe.
Intervento eseguito: Rimozione del connettore danneggiato e saldatura di una porta nuova.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Verificate al microscopio le saldature e la continuità delle connessioni.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Audio e immagine si interrompono insieme, anche cambiando cavo.
Causa registrata: danno al connettore
Diagnosi in laboratorio: La porta ha un ancoraggio spezzato e si muove rispetto alla scheda.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino del fissaggio.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Non è prevista la sostituzione della scheda madre.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: uso la xbox come lettore per i film, i dvd vanno ma i blu-ray 4k non partono più
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: lente laser indebolita, legge solo i supporti meno esigenti e non riesce a mettere a fuoco i dischi 4K
Intervento eseguito: sostituita la lente laser sul lettore originale e verificata la lettura di dischi di ogni formato
Ricambio utilizzato: lente laser per lettore Series X
Nota del tecnico: Scheda del lettore non toccata, quindi nessun problema di abbinamento. Un film 4K e un gioco su disco avviati al primo tentativo.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Nessun ripristino del sistema è previsto.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo il trasporto la presa HDMI ha gioco e lo schermo resta nero.
Causa registrata: urto durante il trasporto
Diagnosi in laboratorio: Un bordo della presa è schiacciato e impedisce l’inserimento completo.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore deformato e verifica dei contatti circostanti.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllati immagine e audio anche dopo un riavvio completo.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo aver spostato il mobile la TV dice nessun segnale, ma la console rimane accesa.
Causa registrata: urto sul cavo
Diagnosi in laboratorio: Il corpo del connettore è inclinato e due ancoraggi si sono staccati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino degli ancoraggi sulla scheda.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Non è prevista la sostituzione della scheda madre.
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: con la base la tv resta nera da qualche giorno, in portatile va tutto e la lucina della base è accesa
Causa registrata: sporco
Diagnosi in laboratorio: contatti della presa USB-C della console anneriti da sporco e pelucchi, base e cavo regolari
Intervento eseguito: pulita la presa USB-C con spazzolino e alcol, poi provata sulla TV di prova più volte
Nota del tecnico: La console viveva in una custodia con la tasca interna: i pelucchi si compattano proprio sui contatti. Inserita e tolta dalla base una decina di volte per sicurezza.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: ostruzione delle prese d’aria e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Dopo la caduta il guscio si apre leggermente vicino a un’impugnatura. Il tasto Options rimane abbassato per un attimo quando lo rilascio.
Causa registrata: caduta incastro meccanico
Diagnosi in laboratorio: Un fissaggio della scocca è rotto. Il tasto Options scorre male nella sede della scocca.
Intervento eseguito: Sostituzione della parte di scocca danneggiata e collaudo dei comandi. Ripristino della sede e sostituzione del tasto Options danneggiato.
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci e i cablaggi interni. Controllata la libertà di movimento di Options anche con le viti serrate.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: Dopo la caduta il guscio si apre leggermente vicino a un’impugnatura. Il tasto freccia sinistra salta qualche pressione, senza un ordine preciso.
Causa registrata: caduta residui sui contatti
Diagnosi in laboratorio: Un fissaggio della scocca è rotto. Residui sotto il tasto freccia sinistra rendono intermittente la risposta.
Intervento eseguito: Sostituzione della parte di scocca danneggiata e collaudo dei comandi. Pulizia dei contatti di freccia sinistra e verifica della membrana.
Ricambio utilizzato: scocca compatibile
Nota del tecnico: Controllati anche gli agganci e i cablaggi interni. Il tasto freccia sinistra è stato riprovato dopo il rimontaggio completo.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: lo stick sinistro sembra sempre premuto leggermente in avanti, soffre di drift
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: polvere fine dentro il sensore della levetta sinistra, piste già rigate
Intervento eseguito: rimossa e sostituita la levetta sinistra
Ricambio utilizzato: una levetta standard nuova
Nota del tecnico: Prima di chiudere ho fatto girare lo stick sinistro a lungo sul tester: cerchio pieno e ritorno pulito.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox One —
Sintomo segnalato: stavo sul divano con la birra e mi è scivolata sopra la console. l'ho staccata subito ma adesso il disco gira male e a volte non si accende
Causa registrata: birra rovesciata
Diagnosi in laboratorio: birra seccata sotto il lettore e sul connettore del disco, scheda con ossidazione a macchie
Intervento eseguito: tolto il lettore, pulita la scheda lungo il percorso del liquido e cambiato il cavo piatto del lettore
Ricambio utilizzato: cavo piatto del lettore
Nota del tecnico: I rulli del lettore erano appiccicosi e sono tornati a scorrere dopo la pulizia. Il liquido non era arrivato al processore.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Audio e immagine si interrompono insieme, anche cambiando cavo.
Causa registrata: danno al connettore
Diagnosi in laboratorio: La porta ha un ancoraggio spezzato e si muove rispetto alla scheda.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino del fissaggio.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi.
Xbox One S —
Sintomo segnalato: la console non è più stata collegata a internet da quando abbiamo cambiato modem, due anni fa. ora all'avvio dà un errore e dentro ci sono tutte le partite, non so se stanno nel cloud
Causa registrata: console mai sincronizzata
Diagnosi in laboratorio: aggiornamento di sistema mai installato che bloccava l'avvio; salvataggi presenti solo sul disco interno
Intervento eseguito: aggiornata la console da chiavetta, collegata alla rete del banco e atteso il caricamento dei salvataggi nel cloud, poi controllati dal cloud con l'account del cliente
Nota del tecnico: Quasi tutti i giochi avevano salvataggi più recenti sulla console che nel cloud. Ora è sincronizzata, ma conviene tenerla ogni tanto collegata.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il cavo non entra più fino in fondo: la presa sembra rientrata nella scocca.
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: La linguetta interna è deformata e alcuni contatti sono piegati.
Intervento eseguito: Sostituzione completa della presa, con controllo delle piazzole.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Il collaudo comprende più inserimenti del cavo, senza forzare la presa.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola vibra, perde velocità e durante il gioco compare un avviso di temperatura.
Causa registrata: usura del gruppo ventola e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Rotazione irregolare con gioco nel supporto della ventola.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ventola e pulizia del vano.
Ricambio utilizzato: gruppo ventola compatibile
Nota del tecnico: Durante il collaudo non sono state rilevate le vibrazioni segnalate.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Nessun ripristino del sistema è previsto.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Un gioco parte, un altro resta in lettura e poi dà errore.
Causa registrata: gruppo ottico usurato
Diagnosi in laboratorio: La lettura diventa instabile su più dischi di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e prova con diversi supporti.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Un gioco parte, un altro resta in lettura e poi dà errore.
Causa registrata: gruppo ottico usurato
Diagnosi in laboratorio: La lettura diventa instabile su più dischi di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e prova con diversi supporti.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Il lettore fa rumore e il gioco non viene riconosciuto.
Causa registrata: guasto del lettore
Diagnosi in laboratorio: Il carrello ottico non completa correttamente la sua corsa.
Intervento eseguito: Riparazione del meccanismo e verifica di lettura, installazione ed espulsione.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: il disco entra per un pezzetto e poi viene risputato subito, ho provato con tanti giochi diversi
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: gommino di uno dei rulli di trascinamento screpolato e indurito, il disco scivolava senza arrivare al centro
Intervento eseguito: smontato il lettore, sostituito il rullo con il gommino rovinato e rimessa in fase la meccanica del carrello
Ricambio utilizzato: rullo di trascinamento
Nota del tecnico: La lente era pulita e ho lasciato la scheda del lettore sul suo telaio. Inserimento ed espulsione ripetuti più volte con dischi diversi.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Durante il gioco compare l’avviso di surriscaldamento e dalla console arriva poca aria.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: connettore della ventola non correttamente inserito
Diagnosi in laboratorio: Collegamento della ventola allentato dopo un precedente intervento.
Intervento eseguito: Ripristino del collegamento e del corretto instradamento del cavo.
Nota del tecnico: La ventola ha ripreso a funzionare e l’avviso non è ricomparso nei test.
Altri interventi: verifica del fissaggio della ventola
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Si avvia soltanto in modalità provvisoria e chiede di reinstallare.
Causa registrata: disco guasto
Diagnosi in laboratorio: Il disco non supera le verifiche di lettura.
Intervento eseguito: Installazione di un nuovo disco e del software di sistema; nessuna promessa di recupero dati.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: I caricamenti sono diventati lunghissimi e alcuni giochi si bloccano.
Causa registrata: disco deteriorato
Diagnosi in laboratorio: Il disco presenta errori di lettura ripetuti.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco e reinstallazione del sistema con cancellazione concordata.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: I caricamenti sono diventati lunghissimi e alcuni giochi si bloccano.
Causa registrata: disco deteriorato
Diagnosi in laboratorio: Il disco presenta errori di lettura ripetuti.
Intervento eseguito: Sostituzione del disco e reinstallazione del sistema con cancellazione concordata.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Dopo aver spostato il mobile la TV dice nessun segnale, ma la console rimane accesa.
Causa registrata: urto sul cavo
Diagnosi in laboratorio: Il corpo del connettore è inclinato e due ancoraggi si sono staccati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino degli ancoraggi sulla scheda.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La presa resta ferma; la prova non richiede di tenere il cavo in posizione.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce appena il cavo si appoggia al bordo del mobile.
Causa registrata: sollecitazione meccanica
Diagnosi in laboratorio: Le saldature dei contatti posteriori presentano crepe.
Intervento eseguito: Rimozione del connettore danneggiato e saldatura di una porta nuova.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato anche che il connettore sia allineato all’apertura della scocca.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il cavo non entra più fino in fondo: la presa sembra rientrata nella scocca.
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: La linguetta interna è deformata e alcuni contatti sono piegati.
Intervento eseguito: Sostituzione completa della presa, con controllo delle piazzole.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
Ritiro e riconsegna in provincia di Benevento
Il Sannio conta circa 260.000 abitanti in 78 comuni su 2.081 km². C'è Benevento, sede dell'Università del Sannio. Poi la Valle Caudina di Montesarchio e Airola, la Valle Telesina di Telese, Guardia Sanframondi, Cerreto Sannita e Solopaca, e il Fortore di San Marco dei Cavoti, fino al Tammaro di Morcone e Pietrelcina. I paesi sono piccoli, in collina e in montagna, e i laboratori specializzati in console sono lontani: spesso bisogna andare a Napoli o a Caserta. Reveo ripara PS5, PS4, Xbox, Switch e controller con ritiro a domicilio prenotato da noi. Il corriere passa a casa tua nel giorno concordato, anche nei borghi più piccoli, e riporta il dispositivo riparato allo stesso indirizzo. Facciamo la diagnosi gratuita e ripariamo a livello di scheda, non con semplici cambi di pezzo. La riconsegna è compresa nel prezzo, uguale in tutti i 78 comuni. Ogni intervento ha 12 mesi di garanzia.
Alcune zone servite: Benevento, Montesarchio, San Giorgio del Sannio, Airola, Sant'Agata de' Goti, Telese Terme, Guardia Sanframondi, Cerreto Sannita, Solopaca, Apice, Paduli, Pietrelcina, Morcone, San Marco dei Cavoti, Dugenta, Amorosi, Melizzano, Vitulano, Foglianise, San Salvatore Telesino. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
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