Nota del tecnico: Fatta la prova dei piccoli movimenti: la mira ora segue il pollice senza saltare.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: la luce c'è, la ventola parte, la tv dice nessun segnale, forse dopo che l'ho spostata
Causa registrata: porta danneggiata durante lo spostamento
Diagnosi in laboratorio: guscio interno della porta piegato e piazzola sollevata
Intervento eseguito: tolta la porta e ricostruita la piazzola, montata una porta nuova con ritocco delle saldature
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Il cliente aveva spostato la console dal mobile al pavimento: il danno è avvenuto durante il trasporto.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: la scheda di espansione non la vede più, dentro ci sono i giochi, i salvataggi credo siano nel cloud
Causa registrata: scheda estratta con la console accesa
Diagnosi in laboratorio: contatti della scheda di espansione ossidati e un pin piegato nell'alloggiamento della console
Intervento eseguito: puliti i contatti della scheda e raddrizzato il pin dell'alloggiamento
Nota del tecnico: La scheda si è riconosciuta alla seconda prova, dopo la pulizia e un nuovo inserimento a console spenta.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: dopo una precedente apertura scalda e mostra un avviso di temperatura
Causa registrata: rimontaggio non corretto del dissipatore
Diagnosi in laboratorio: staffa non serrata in modo uniforme e pasta termica distribuita male
Intervento eseguito: ripristino del montaggio, pulizia delle superfici e applicazione della pasta termica
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: L'intervento ha ripristinato il contatto tra processore e dissipatore.
Altri interventi: controllo delle viti e della staffa
DualShock 4 blu —
Sintomo segnalato: la levetta sinistra scricchia e ogni tanto sembra muoversi da sola
Causa registrata: drift per molla e supporto consumati
Diagnosi in laboratorio: supporto della levetta con gioco e molla di ritorno stanca
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra e rimontato il gommino
Ricambio utilizzato: levetta analogica sinistra
Nota del tecnico: Il controller era la seconda versione, con la barra luminosa sul touchpad: ho controllato anche la scheda del touchpad.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: dopo le partite la console scotta sui lati e la ventola gira forte anche nel menu
Causa registrata: pasta termica secca
Diagnosi in laboratorio: pasta termica secca a scaglie e alette del dissipatore piene di polvere compatta
Intervento eseguito: smontato il dissipatore, ripulito e rifatta la pasta termica sul processore
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: La PS4 Fat è vecchia e ha un dissipatore molto grande: consiglio di controllarla ogni anno.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: il lettore fa un suono da grattugia e il gioco sale e scende
Causa registrata: rotella di trascinamento usurata
Diagnosi in laboratorio: gomma del carrello con segni di pelatura e guide che scorrono a scatti
Intervento eseguito: cambiata la gomma del carrello e pulite le guide con grasso adatto
Ricambio utilizzato: gomma di trascinamento
Nota del tecnico: Dopo l'intervento il lettore ha caricato otto dischi senza rumori.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: soffre di drift: la levetta sinistra torna lenta al centro, nel tiro è fastidioso
Causa registrata: drift per usura del modulo
Diagnosi in laboratorio: modulo sinistro con piste opache e corsa ridotta
Intervento eseguito: sostituito il modulo sinistro e controllato il ritorno con la zona morta impostata al minimo
Ricambio utilizzato: modulo levetta sinistra Edge
Nota del tecnico: Motivo della scelta: il modulo destro era ancora nei limiti e non l'ho toccato.
Joy-Con nero —
Sintomo segnalato: va in drift: il destro fa la telecamera da sola, ho pulito tutto con un panno ma non è cambiato niente
Causa registrata: drift per sporco e usura
Diagnosi in laboratorio: briciole nere sotto il cappuccio, valori instabili a riposo
Intervento eseguito: pulito il sensore e sostituita la levetta destra standard
Ricambio utilizzato: levetta analogica destra
Nota del tecnico: Il lato sinistro era a posto e non l'ho aperto. Consigliato di tenere i Joy-Con lontano dai mobili con la polvere.
Altri interventi: pulizia interna del guscio
DualShock 4 —
Sintomo segnalato: con il cavo funziona, senza fili cade dopo cinque minuti, provato su due PS4
Causa registrata: modulo Bluetooth
Diagnosi in laboratorio: antenna che perde segnale a due metri e connettore sulla scheda ossidato
Intervento eseguito: ripulito il connettore e sostituito il modulo wireless
Ricambio utilizzato: modulo wireless DualShock 4
Nota del tecnico: Il controller era stato abbinato di nuovo con il cavo, ma il reset da solo non bastava.
PS5 Pro —
Sintomo segnalato: nelle partite lunghe in 4K si spegne, l'aria che esce dalla griglia è calda
Causa registrata: surriscaldamento per dissipatore intasato
Diagnosi in laboratorio: polvere grassa tra le alette e ventola che gira piano sotto carico
Intervento eseguito: tolta la polvere, controllata la ventola e rifatto il metallo liquido
Ricambio utilizzato: metallo liquido
Nota del tecnico: Sulla Pro la griglia posteriore va pulita almeno una volta l'anno: l'ho spiegato al cliente.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: la PS5 dà immagine solo se sposto il cavo dopo l'accensione
Causa registrata: ancoraggio della porta
Diagnosi in laboratorio: ancoraggio di massa staccato e pad che si muove al tatto
Intervento eseguito: risaldata la porta e rinforzati tre punti di ancoraggio sulla scheda
Nota del tecnico: Ho chiesto al cliente di non passare il cavo sotto il mobile della TV, aveva una curva strettissima.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: ogni volta che accendo mi chiede di inizializzare il disco, ci sono i salvataggi dei miei figli
Causa registrata: spegnimento brusco con il cavo staccato
Diagnosi in laboratorio: hard disk con settori di sistema leggibili, database dei salvataggi danneggiato
Intervento eseguito: ricostruito il database dalla modalità provvisoria dopo aver copiato i salvataggi su una chiavetta FAT32
Nota del tecnico: Il disco ha superato la scansione senza settori persi, quindi la console è tornata a casa con tutto.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: in portatile è perfetta, nella base la TV resta senza immagine e la base sta tiepida
Causa registrata: presa di alimentazione della base
Diagnosi in laboratorio: presa di alimentazione della base con il contatto interno annerito che scalda
Intervento eseguito: sostituita la presa di alimentazione della base e controllata la tensione con la console collegata
Ricambio utilizzato: presa di alimentazione della base
Nota del tecnico: La ventola della base girava regolarmente e il resto della scheda era pulito. Collaudata per un'ora di gioco con la TV.
DualSense —
Sintomo segnalato: soffre di drift: devo premere più forte per far muovere la levetta a sinistra
Causa registrata: drift per usura della pista
Diagnosi in laboratorio: pista sinistra consumata sul bordo e lettura a riposo che salta
Intervento eseguito: sostituito lo stick sinistro e fatto il test di rotazione completo
Ricambio utilizzato: stick sinistro
Nota del tecnico: Il controller aveva due anni di partite online senza cadute: la levetta era l'unico pezzo da cambiare.
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: ho attaccato il lettore esterno, lo vede ma sui giochi chiede di reinserire il disco
Causa registrata: contatto del lettore sporco
Diagnosi in laboratorio: connettore del lettore con un pin fuori linea e sede appannata
Intervento eseguito: pulito il connettore, raddrizzato il pin e ripetuta la lettura con tre giochi
Nota del tecnico: Il lettore a parte leggeva i dischi di prova, il guasto stava nel punto di contatto con la console.
Altri interventi: controllo del lettore esterno
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: il gioco gira e poi dice disco non riconosciuto, i film sì
Causa registrata: lente indebolita
Diagnosi in laboratorio: lente che legge bene i Blu-ray ma sfoca sui dischi di gioco, cavo piatto integro
Intervento eseguito: montato il gruppo ottico nuovo sulla meccanica e fatta la verifica con quattro giochi
Ricambio utilizzato: gruppo ottico lettore PS4
Nota del tecnico: La meccanica del carrello era pulita e scorrevole, quindi non l'ho toccata.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: il disco si infila e poi il cassetto esce e rientra due volte, poi nulla
Causa registrata: cinghia consumata
Diagnosi in laboratorio: cinghia del cassetto lucida e allungata, polvere sul rullo di espulsione
Intervento eseguito: sostituita la cinghia del cassetto e pulito il rullo
Ricambio utilizzato: cinghia del cassetto
Nota del tecnico: La console stava sopra un mobile con altre cose, la polvere arrivava dal bordo del cassetto.
Altri interventi: pulizia interna
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: luce bianca ma la tv non prende niente, se muovo il cavo a volte va per un secondo
Causa registrata: porta HDMI usurata
Diagnosi in laboratorio: porta con due pin piegati e un pad sollevato
Intervento eseguito: dissaldata la porta e saldata quella nuova, raddrizzati i pin degli altri
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: La scheda video della PS4 risultava sana, l'ho controllata con un cavo di prova e una TV diversa.
DualShock 4 blu —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso l’alto invece di tornare al centro, insomma va in drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: si spegne subito dopo averla accesa, anche nel menu, ho dovuto staccare la spina
Causa registrata: alimentatore in protezione
Diagnosi in laboratorio: tensioni fuori soglia dopo la protezione, alimentatore interno senza bruciature visibili
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore interno e fatta una prova di due ore nel menu
Ricambio utilizzato: alimentatore interno PS5
Nota del tecnico: Il cavo di rete era piegato dietro un mobile: l'ho riposto e ho provato direttamente dalla presa a muro.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: credo sia drift: la mira sale da sola verso l'alto quando sto fermo
Causa registrata: drift per usura dello stick
Diagnosi in laboratorio: stick destro con gioco e lettura a riposo sporca
Intervento eseguito: sostituito lo stick destro e controllato il centro a riposo per venti minuti
Ricambio utilizzato: stick destro DualSense
Nota del tecnico: Il controller era appoggiato su una superficie che vibrava, ma su un tavolo fermo non dava problemi.
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: se metto il cavo in 4K va a scatti, a 1080p invece va
Causa registrata: porta usurata
Diagnosi in laboratorio: un pin di un lato non tocca più la sede e la piazzola è ossidata
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI e collaudo a 4K e 120 Hz con cavo certificato
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Il cavo del cliente era un vecchio modello Full HD, che regge 1080p ma non la banda del 4K.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La ventola diventa rumorosa e la console si spegne durante le sessioni più lunghe.
Causa registrata: ostruzione delle prese d’aria e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Pelucchi nelle griglie e polvere sulle pale della ventola.
Intervento eseguito: Pulizia delle prese d’aria e della ventola con verifica del flusso.
Nota del tecnico: Il funzionamento è stato controllato durante una sessione di gioco continuativa.
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: fa drifting: su starfield il personaggio fa dei passetti in avanti da solo, ho provato a indurire la levetta con la chiavetta che c'è nella custodia ma non c'entra niente
Causa registrata: drift per usura dell'asse verticale
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra che a riposo legge sempre un po' di avanti, quanto basta in gioco per camminare; regolazione della durezza funzionante; gomma dell'impugnatura sinistra scollata in basso
Intervento eseguito: dissaldata la levetta sinistra e saldata quella nuova, rimontato il meccanismo della durezza
Ricambio utilizzato: levetta per Elite Series 2
Nota del tecnico: L'Elite si apre togliendo prima le gomme delle impugnature, e la sinistra stava già venendo via da sola come su tanti di questi. Collaudato con le tre durezze della levetta e con i paddle montati.
Altri interventi: impugnatura rincollata
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: dura tre ore e poi si spegne da solo, prima ne faceva di più
Causa registrata: batteria usurata
Diagnosi in laboratorio: capacità residua bassa con circuito di ricarica regolare
Intervento eseguito: sostituita la batteria interna con una compatibile e controllato il ciclo di carica
Nota del tecnico: L'Edge ha una batteria piccola per natura, ma tre ore fanno pensare a una batteria stanca.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: nell'angolo in basso a sinistra del touchpad sembra sempre premuto, anche senza toccarlo
Causa registrata: residuo di crema sul sensore
Diagnosi in laboratorio: pellicola protettiva sopra il touchpad con una macchia appiccicosa, sensore integro
Intervento eseguito: pulita la superficie con alcol e sostituita la pellicola protettiva
Nota del tecnico: Con la pellicola nuova il touchpad non ha più dato input fantasma per tutta la prova.
Altri interventi: test del touchpad
DualShock 4 rosso —
Sintomo segnalato: Drift dello stick: lo stick destro manda un comando verso destra anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
PS5 Pro —
Sintomo segnalato: la Pro legge i Blu-ray ma sui giochi mi dice disco non valido
Causa registrata: lente consumata
Diagnosi in laboratorio: potenza del laser bassa in lettura e lente con segni di usura al centro
Intervento eseguito: sostituito il gruppo ottico del lettore e ritarata la lettura su dischi di prova
Ricambio utilizzato: gruppo ottico lettore
Nota del tecnico: Il lettore esterno era integro e il cavo di collegamento pulito, quindi l'intervento è stato solo sulla parte ottica.
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: dopo mezz'ora di partita va in nero e il led diventa arancione, si riaccende solo dopo un bel po'
Causa registrata: surriscaldamento per polvere nel dissipatore
Diagnosi in laboratorio: griglia posteriore intasata e metallo liquido spostato verso un bordo del processore
Intervento eseguito: aspirato il dissipatore con un pennello e rifatto il metallo liquido con una dose piccola
Ricambio utilizzato: metallo liquido
Nota del tecnico: La console era su un tappeto a pelo lungo: ho consigliato di sollevarla con dei piedini.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: in competizione il mirino va sempre a destra e devo correggere, la levetta è di pochi mesi, mi hanno detto che è drift
Causa registrata: drift per usura precoce del modulo
Diagnosi in laboratorio: modulo destro con gioco laterale e ritorno lento
Intervento eseguito: sostituito il modulo destro e rifatta la taratura
Ricambio utilizzato: modulo levetta destro Edge
Nota del tecnico: Ho tenuto il modulo vecchio in una bustina con l'etichetta, nel caso il cliente lo voglia vedere.
DualShock 4 —
Sintomo segnalato: il mirino va verso sinistra da solo, anche il primo giorno dell'anno ci gioco e mi dà fastidio
Causa registrata: drift per levetta usurata
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con pista consumata verso il bordo e molla di ritorno debole
Intervento eseguito: sostituito il modulo della levetta destra e verificata la corsa in tre sessioni
Ricambio utilizzato: modulo levetta destra
Nota del tecnico: Il controller stava sempre in un astuccio, che aveva protetto il guscio ma non le levette.
PS4 Slim —
Sintomo segnalato: dopo qualche gioco pesante si spegne da sola, la ventola fa un fischio
Causa registrata: ventola usurata e polvere
Diagnosi in laboratorio: cuscinetto della ventola che fischia, griglia intasata di peluria
Intervento eseguito: pulito il dissipatore e sostituita la ventola
Ricambio utilizzato: ventola di raffreddamento
Nota del tecnico: Dopo la sostituzione la console ha retto un gioco in 4K senza che la ventola salisse di giri.
Altri interventi: controllo delle griglie esterne
Ritiro e riconsegna in provincia di Belluno
Con 3.609 km², quella di Belluno è la provincia più estesa del Veneto, ed è quasi tutta montagna. Ha circa 198.000 abitanti in 60 comuni, meno di 60 per km²: è una delle province meno densamente abitate d'Italia. Dalla Valbelluna di Belluno, Feltre, Sedico e Ponte nelle Alpi si sale al Cadore di Pieve e Auronzo, all'Agordino, allo Zoldano e a Cortina d'Ampezzo, nel cuore delle Dolomiti. Per una PS5 che si surriscalda o un DualSense in drift, fare decine di chilometri di curve fino a un laboratorio in pianura non ha senso. Reveo prenota il corriere, che ritira a casa tua anche nei paesi di montagna. Ripariamo il dispositivo in laboratorio e te lo riportiamo allo stesso indirizzo. La spedizione è già compresa nel prezzo, che è lo stesso di Venezia o di Milano. La diagnosi è gratuita, la riparazione è a livello di componente e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia. Se non ripariamo, non paghi la manodopera.
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Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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