Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Elite Series 2 —
Sintomo segnalato: lo stick destro oscilla vicino alla posizione centrale, credo si chiami drifting
Causa registrata: drift per usura del sensore analogico
Diagnosi in laboratorio: letture instabili pur con tensione meccanica correttamente regolata
Intervento eseguito: sostituito il componente analogico compatibile e controllato il centraggio
Ricambio utilizzato: componente analogico compatibile Elite Series 2
Nota del tecnico: Verificata la risposta alle diverse regolazioni meccaniche previste.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Il disco entra solo a metà e torna fuori.
Causa registrata: trascinamento irregolare
Diagnosi in laboratorio: I rulli sono sporchi e non trascinano il disco in modo uniforme.
Intervento eseguito: Pulizia del meccanismo e ripristino del trascinamento.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Un gioco parte, un altro resta in lettura e poi dà errore.
Causa registrata: gruppo ottico usurato
Diagnosi in laboratorio: La lettura diventa instabile su più dischi di prova.
Intervento eseguito: Sostituzione del gruppo ottico e prova con diversi supporti.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: Premendo espulsione si sente il motore, ma il disco resta dentro.
Causa registrata: meccanismo bloccato
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo di espulsione è fuori posizione.
Intervento eseguito: Recupero del disco e ripristino del meccanismo di espulsione.
Nota del tecnico: Il controllo finale ripete il difetto descritto nella richiesta.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Il disco entra solo a metà e torna fuori.
Causa registrata: trascinamento irregolare
Diagnosi in laboratorio: I rulli sono sporchi e non trascinano il disco in modo uniforme.
Intervento eseguito: Pulizia del meccanismo e ripristino del trascinamento.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Nintendo Switch —
Sintomo segnalato: mi è scivolata dalle mani sul pavimento della cucina e sopra c'è una crepa che parte dall'angolo
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: vetro touch incrinato nell'angolo, display con due macchie bianche sotto la crepa
Intervento eseguito: staccato il vetro con il calore dolce, sostituito il display e riapplicato il vetro touch con adesivo nuovo
Ricambio utilizzato: display LCD
Nota del tecnico: Il vetro era incrinato solo nell'angolo, quindi l'ho recuperato. Ho controllato il touch in tutte le zone prima di chiudere.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: La console si scalda rapidamente e interrompe il gioco con un avviso termico.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: depositi di polvere e residui sulle superfici di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Deposito aderente alle pale e alle alette del dissipatore.
Intervento eseguito: Pulizia approfondita del gruppo di raffreddamento e rimontaggio.
Nota del tecnico: Controllato il comportamento con più avvii e una prova sotto carico.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Il disco entra solo a metà e torna fuori.
Causa registrata: trascinamento irregolare
Diagnosi in laboratorio: I rulli sono sporchi e non trascinano il disco in modo uniforme.
Intervento eseguito: Pulizia del meccanismo e ripristino del trascinamento.
Nota del tecnico: Il test viene ripetuto con la console completamente rimontata.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Premendo espulsione si sente il motore, ma il disco resta dentro.
Causa registrata: meccanismo bloccato
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo di espulsione è fuori posizione.
Intervento eseguito: Recupero del disco e ripristino del meccanismo di espulsione.
Nota del tecnico: Verificati avvio, arresto e riaccensione dopo la chiusura.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: da un mese la console sta in un angolo chiusa e va in pausa durante i giochi
Causa registrata: ventilazione ostruita
Diagnosi in laboratorio: girante piena di pelucchi, griglia laterale tappata da un tessuto
Intervento eseguito: pulita la girante a mano e aspirato il canale dell'aria, ventola rimontata
Nota del tecnico: Dopo la pulizia la console ha tenuto un regime medio sotto carico. Consigliato uno spazio libero di qualche centimetro dal muro.
Altri interventi: pulizia interna
Joy-Con viola —
Sintomo segnalato: va in drift: nelle corse il personaggio scarta a sinistra ogni due secondi, la calibrazione non tiene
Causa registrata: drift per usura della levetta
Diagnosi in laboratorio: gioco laterale della levetta nel perno e segni di strisciamento sul sensore
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e riposizionato il cappuccio a scatto
Ricambio utilizzato: levetta analogica destra
Nota del tecnico: Il guscio aveva due segni di stress vicino alla vite, probabilmente da un'apertura precedente. Motivo della scelta: meglio cambiare solo la levetta che il guscio intero.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce appena il cavo si appoggia al bordo del mobile.
Causa registrata: sollecitazione meccanica
Diagnosi in laboratorio: Le saldature dei contatti posteriori presentano crepe.
Intervento eseguito: Rimozione del connettore danneggiato e saldatura di una porta nuova.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Nessun ripristino del sistema è previsto.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo il trasporto la presa HDMI ha gioco e lo schermo resta nero.
Causa registrata: urto durante il trasporto
Diagnosi in laboratorio: Un bordo della presa è schiacciato e impedisce l’inserimento completo.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore deformato e verifica dei contatti circostanti.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Verificate al microscopio le saldature e la continuità delle connessioni.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso sinistra invece di tornare al centro, soffre di drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: ho versato un bicchiere d'acqua tra le griglie in alto, ora fa un suono acuto e non riparte
Causa registrata: acqua dalla griglia superiore
Diagnosi in laboratorio: acqua arrivata sul ventilatore e gocce sul connettore dell'alimentatore, ossido appena iniziato
Intervento eseguito: lavata la scheda con alcol isopropilico, pulito il ventilatore e tolto l'ossido dai contatti
Nota del tecnico: Il cliente l'aveva spenta subito, e questo ha limitato l'ossido alla zona del ventilatore.
Altri interventi: pulizia interna
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso l’alto.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.
Causa registrata: guasto della ventola e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso sinistra, soffre di drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce appena il cavo si appoggia al bordo del mobile.
Causa registrata: sollecitazione meccanica
Diagnosi in laboratorio: Le saldature dei contatti posteriori presentano crepe.
Intervento eseguito: Rimozione del connettore danneggiato e saldatura di una porta nuova.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Verificate al microscopio le saldature e la continuità delle connessioni.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Audio e immagine si interrompono insieme, anche cambiando cavo.
Causa registrata: danno al connettore
Diagnosi in laboratorio: La porta ha un ancoraggio spezzato e si muove rispetto alla scheda.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino del fissaggio.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo il trasporto la presa HDMI ha gioco e lo schermo resta nero.
Causa registrata: urto durante il trasporto
Diagnosi in laboratorio: Un bordo della presa è schiacciato e impedisce l’inserimento completo.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore deformato e verifica dei contatti circostanti.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Non è prevista la sostituzione della scheda madre.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console aumenta molto la ventilazione e poi mostra un messaggio di temperatura elevata.
Causa registrata: surriscaldamento per contatto non corretto tra dissipatore e processore
Diagnosi in laboratorio: Fissaggio del gruppo dissipante non uniforme dopo una precedente apertura.
Intervento eseguito: Ripristino del montaggio del dissipatore e controllo del materiale termico.
Nota del tecnico: Dopo il rimontaggio la prova di gioco si è conclusa senza avvisi termici.
Joy-Con —
Sintomo segnalato: credo sia drift: da quando è caduto dal letto la levetta non torna più al centro, fa un giro strano
Causa registrata: drift per urto
Diagnosi in laboratorio: perno della levetta sollevato di un millimetro, guscio senza crepe
Intervento eseguito: rimontato il perno e sostituita la levetta con una nuova standard, poi calibrato
Ricambio utilizzato: levetta analogica
Nota del tecnico: La scocca ha un angolo leggermente sbeccato che ho lasciato così, non cambia il funzionamento.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Ha il drift, il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Lo stick destro manda un comando verso l’alto anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: premo il tasto e non succede niente, la lucina del frontale resta spenta. Ho provato un'altra presa
Causa registrata: sbalzo di tensione
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno senza tensione in uscita, scheda madre senza bruciature
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore interno e ripetuta l'accensione a freddo
Ricambio utilizzato: alimentatore interno Series X
Nota del tecnico: La ciabatta usata dal cliente non aveva la protezione da sovratensione, come si scopre spesso in questi casi.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Drift dello stick: lo stick destro manda un comando verso il basso anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Audio e immagine si interrompono insieme, anche cambiando cavo.
Causa registrata: danno al connettore
Diagnosi in laboratorio: La porta ha un ancoraggio spezzato e si muove rispetto alla scheda.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino del fissaggio.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Non è prevista la sostituzione della scheda madre.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Dopo aver spostato il mobile la TV dice nessun segnale, ma la console rimane accesa.
Causa registrata: urto sul cavo
Diagnosi in laboratorio: Il corpo del connettore è inclinato e due ancoraggi si sono staccati.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino degli ancoraggi sulla scheda.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La presa resta ferma; la prova non richiede di tenere il cavo in posizione.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Su due televisori diversi compaiono puntini e brevi schermate nere.
Causa registrata: contatti danneggiati
Diagnosi in laboratorio: Un contatto è arretrato rispetto agli altri e non appoggia correttamente.
Intervento eseguito: Montaggio di un connettore nuovo e verifica del collegamento video.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La presa resta ferma; la prova non richiede di tenere il cavo in posizione.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: La ventola parte a scatti e la console si ferma dopo pochi minuti.
Causa registrata: ventola difettosa
Diagnosi in laboratorio: La ventola gira in modo irregolare anche dopo la pulizia.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola compatibile con il modello e verifica del raffreddamento.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria.
Ritiro e riconsegna in provincia di Belluno
Con 3.609 km², quella di Belluno è la provincia più estesa del Veneto, ed è quasi tutta montagna. Ha circa 198.000 abitanti in 60 comuni, meno di 60 per km²: è una delle province meno densamente abitate d'Italia. Dalla Valbelluna di Belluno, Feltre, Sedico e Ponte nelle Alpi si sale al Cadore di Pieve e Auronzo, all'Agordino, allo Zoldano e a Cortina d'Ampezzo, nel cuore delle Dolomiti. Per una PS5 che si surriscalda o un DualSense in drift, fare decine di chilometri di curve fino a un laboratorio in pianura non ha senso. Reveo prenota il corriere, che ritira a casa tua anche nei paesi di montagna. Ripariamo il dispositivo in laboratorio e te lo riportiamo allo stesso indirizzo. La spedizione è già compresa nel prezzo, che è lo stesso di Venezia o di Milano. La diagnosi è gratuita, la riparazione è a livello di componente e ogni intervento ha 12 mesi di garanzia. Se non ripariamo, non paghi la manodopera.
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