Nota del tecnico: Il cliente gioca in competitivo, quindi ho provato il controller per una partita intera prima di restituirlo.
Xbox Wireless Controller —
Sintomo segnalato: la croce direzionale registra pressioni multiple dopo una bevanda rovesciata
Causa registrata: residui liquidi sui contatti
Diagnosi in laboratorio: depositi e ossidazione localizzata nella zona della croce
Intervento eseguito: puliti i contatti e sostituito l’elemento conduttivo danneggiato
Ricambio utilizzato: elemento conduttivo della croce direzionale
Nota del tecnico: Controllate le quattro direzioni dopo completa asciugatura.
Xbox Wireless Controller rosso —
Sintomo segnalato: nei menu della Xbox il cursore va in basso a sinistra da solo, anche con le pile nuove
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con valori instabili al tester, contatti del vano pile puliti e a posto
Intervento eseguito: sostituita la levetta sinistra in saldatura e controllata la zona morta dall'app
Ricambio utilizzato: levetta analogica sinistra
Nota del tecnico: Le pile erano già state cambiate due volte dal cliente senza risultato.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: nei giochi di corsa lo sterzo non è mai al centro, devo tenere il pollice un po' a destra, insomma va in drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: centro dello stick sinistro spostato con pista usurata proprio al punto di riposo
Intervento eseguito: sostituito lo stick sinistro e rifatta la taratura dei centri
Ricambio utilizzato: stick sinistro
Nota del tecnico: Provato con un gioco di guida: auto dritta con le mani sul controller ferme.
Altri interventi: calibrazione
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: la ventola parte fortissimo dopo pochi minuti e la console diventa un forno
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: pasta termica secca e sbriciolata sul processore, polvere su ventola e dissipatore
Intervento eseguito: smontaggio completo, pulizia e sostituzione della pasta termica
Nota del tecnico: Lasciata accesa su un gioco per qualche ora: nessuno spegnimento e ventola regolare. Motivo della scelta: perché la pasta originale non trasferiva più il calore al dissipatore
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: Credo sia drift: nei movimenti lenti lo stick sinistro scatta verso l’alto invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: dopo un aggiornamento è rimasto lo schermo nero con la luce bianca. non voglio fare il ripristino perché perdo tutto
Causa registrata: aggiornamento interrotto
Diagnosi in laboratorio: software di sistema incompleto; memoria interna integra, console raggiungibile dal menu di recupero
Intervento eseguito: reinstallato il sistema da chiavetta dalla modalità di sicurezza, senza toccare le voci che cancellano, e fatto poi un backup completo su disco USB
Nota del tecnico: Giochi e profili intatti dopo la reinstallazione. Il backup è stato riletto dal menu prima di restituire la console.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Lo stick sinistro manda un comando verso sinistra anche quando lo lascio fermo, credo si chiami drifting.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: col cavo di rete la connessione è lentissima, in wifi invece scarico normale, ho già cambiato cavo e router
Causa registrata: spina di rete forzata
Diagnosi in laboratorio: due contatti interni della presa di rete piegati da una spina con la linguetta rotta infilata a forza
Intervento eseguito: raddrizzati i contatti al microscopio e ripulita la presa, senza cambiare il connettore
Nota del tecnico: Provato il download di un gioco da cavo a piena velocità. La spina rotta del cliente va buttata.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: compare il logo verde, poi si spegne da sola. peggiora di settimana in settimana, mai bagnata né caduta
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: saldature incrinate attorno al connettore dell'alimentazione interna, contatto che si apriva col calore
Intervento eseguito: rifatte le saldature del connettore a una a una, poi provata a freddo e a caldo
Nota del tecnico: Il difetto compariva solo dopo dieci minuti circa. Ho tenuto la console accesa tre ore in prova, senza spegnimenti.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso l’alto invece di tornare al centro, soffre di drift.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
DualSense nero —
Sintomo segnalato: Credo sia drift: il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce appena il cavo si appoggia al bordo del mobile.
Causa registrata: sollecitazione meccanica
Diagnosi in laboratorio: Le saldature dei contatti posteriori presentano crepe.
Intervento eseguito: Rimozione del connettore danneggiato e saldatura di una porta nuova.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Verificate al microscopio le saldature e la continuità delle connessioni.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce appena il cavo si appoggia al bordo del mobile.
Causa registrata: sollecitazione meccanica
Diagnosi in laboratorio: Le saldature dei contatti posteriori presentano crepe.
Intervento eseguito: Rimozione del connettore danneggiato e saldatura di una porta nuova.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La presa resta ferma; la prova non richiede di tenere il cavo in posizione.
Xbox One S —
Sintomo segnalato: ho provato a pulire il lettore con un panno e ora la console non lo vede più, il disco entra ma non succede niente
Causa registrata: pulizia fai da te
Diagnosi in laboratorio: cavo piatto del lettore piegato a metà e quasi tagliato in corrispondenza della piega
Intervento eseguito: montato un cavo piatto nuovo e rimontato il lettore, poi lettura di un gioco e di un film
Ricambio utilizzato: flat del lettore One S
Nota del tecnico: La lente era pulita e senza segni. Panno e pazienza vanno bene, ma dentro non si infila nulla.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: il gatto ha giocato col cavo hdmi e l'ha tirato giù dal mobile, adesso la tv non prende niente
Causa registrata: cavo tirato dal gatto
Diagnosi in laboratorio: un piedino della fila superiore staccato dalla piazzola e guscio della porta sollevato di un paio di millimetri
Intervento eseguito: risaldati tutti i piedini e i fissaggi con la porta rimessa a filo della lamiera
Nota del tecnico: La porta non era da cambiare, solo da rimettere a posto. Il gatto non ha fatto altri danni, a quanto si vede.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: il lettore dà disco non riconosciuto e la console si spegne quando si scalda
Causa registrata: surriscaldamento per polvere
Diagnosi in laboratorio: dissipatore intasato di polvere e lente del lettore opaca
Intervento eseguito: pulizia completa del dissipatore e sostituzione della lente del lettore
Nota del tecnico: Il cliente pensava a un solo guasto grave: erano due problemi comuni, entrambi risolvibili.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: L’immagine sparisce appena il cavo si appoggia al bordo del mobile.
Causa registrata: sollecitazione meccanica
Diagnosi in laboratorio: Le saldature dei contatti posteriori presentano crepe.
Intervento eseguito: Rimozione del connettore danneggiato e saldatura di una porta nuova.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La presa resta ferma; la prova non richiede di tenere il cavo in posizione.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Nessun ripristino del sistema è previsto.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Su due televisori diversi compaiono puntini e brevi schermate nere.
Causa registrata: contatti danneggiati
Diagnosi in laboratorio: Un contatto è arretrato rispetto agli altri e non appoggia correttamente.
Intervento eseguito: Montaggio di un connettore nuovo e verifica del collegamento video.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Controllato anche che il connettore sia allineato all’apertura della scocca.
Nintendo Switch OLED —
Sintomo segnalato: funziona solo se resta col cavo attaccato, appena lo tolgo si spegne di colpo
Causa registrata: batteria usurata
Diagnosi in laboratorio: batteria che passava da piena a spenta in pochi minuti sotto carico, presa e scheda regolari
Intervento eseguito: cambiata la batteria e fatto un ciclo completo di carica e scarica sul banco
Ricambio utilizzato: batteria Switch OLED
Nota del tecnico: Ha passato anni in modalità tavolo sempre collegata, e la batteria ne risente. Meglio staccare il cavo ogni tanto.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: Il cavo non entra più fino in fondo: la presa sembra rientrata nella scocca.
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: La linguetta interna è deformata e alcuni contatti sono piegati.
Intervento eseguito: Sostituzione completa della presa, con controllo delle piazzole.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi.
DualSense blu —
Sintomo segnalato: Con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso destra.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il menu funziona, ma giocando la console segnala temperatura elevata.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: distribuzione irregolare del metallo liquido sulla superficie di contatto
Diagnosi in laboratorio: Zona di contatto termico non uniforme dopo l’apertura del gruppo dissipante.
Intervento eseguito: Ripristino controllato del contatto termico e verifica della barriera di contenimento.
Nota del tecnico: Durante le prove successive non sono comparsi avvisi termici.
Altri interventi: pulizia interna
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: con questo caldo dopo quaranta minuti l'immagine si congela e poi ritorna al menu da sola
Causa registrata: pasta termica secca
Diagnosi in laboratorio: pasta sul processore ridotta a una crosta bianca, dissipatore che toccava solo a tratti
Intervento eseguito: grattata via la crosta, lucidate le superfici e steso uno strato nuovo sotto il dissipatore
Ricambio utilizzato: pasta termica
Nota del tecnico: Con la crosta tolta il dissipatore appoggia piatto. Prova di due ore di gioco con la finestra del laboratorio aperta sul sole: nessun blocco.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso il basso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
Xbox One —
Sintomo segnalato: la console non si accende più e il mattoncino ha la luce arancione. ci sono anni di partite e non so se sono online
Causa registrata: alimentatore esterno guasto
Diagnosi in laboratorio: alimentatore esterno che non reggeva il carico e luce arancione fissa; console e disco interno regolari
Intervento eseguito: cambiato l'alimentatore, riacceso la console e controllato dal cloud che ogni salvataggio fosse presente aprendo i giochi
Nota del tecnico: Console sincronizzata con l'account, nessun salvataggio perso. Il cliente non sapeva che il cloud fosse gratuito.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick destro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
DualShock 4 bianco —
Sintomo segnalato: Soffre di drifting, con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso il basso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
DualShock 4 bianco —
Sintomo segnalato: Drift dello stick: con la levetta sinistra a riposo si vede ancora uno spostamento verso il basso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: problema di surriscaldamento: accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
DualShock 4 nero —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico sinistro e calibrazione.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Verificate anche diagonali e corsa completa sul tester.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Su due televisori diversi compaiono puntini e brevi schermate nere.
Causa registrata: contatti danneggiati
Diagnosi in laboratorio: Un contatto è arretrato rispetto agli altri e non appoggia correttamente.
Intervento eseguito: Montaggio di un connettore nuovo e verifica del collegamento video.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Il collaudo comprende più inserimenti del cavo, senza forzare la presa.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: Il video torna solo tenendo lo spinotto leggermente sollevato.
Causa registrata: usura meccanica della presa
Diagnosi in laboratorio: L’involucro metallico è allentato e i contatti non sono stabili.
Intervento eseguito: Sostituzione della presa e controllo della tenuta meccanica.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: La console è caduta con il cavo inserito. Da allora la TV non la riconosce.
Causa registrata: caduta
Diagnosi in laboratorio: Il connettore ha strappato alcune piazzole sul lato del segnale.
Intervento eseguito: Ricostruzione delle connessioni interrotte e sostituzione della porta HDMI.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: Il collaudo comprende più inserimenti del cavo, senza forzare la presa.
DualShock 4 nero —
Sintomo segnalato: gli stick sono diventati imprecisi, uno va da solo e l'altro risponde male, penso sia il classico drift
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: potenziometri dei due stick consumati, nessuno dei due tornava a zero
Intervento eseguito: sostituiti i due stick
Ricambio utilizzato: stick standard nuovi
Nota del tecnico: Saldature dei due analogici controllate alla lente una per una, nessun ponticello. Motivo della scelta: cambiarne uno solo non avrebbe risolto
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: Nei movimenti lenti lo stick destro scatta verso destra invece di tornare al centro.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: La verifica finale comprende la pressione L3 e R3.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Il rumore della ventola è aumentato poco alla volta negli ultimi mesi.
Causa registrata: surriscaldamento per polvere e peli
Diagnosi in laboratorio: Depositi sulle pale e sul dissipatore ostacolano il ricambio d’aria.
Intervento eseguito: Pulizia delle pale, del dissipatore e delle prese d’aria.
Nota del tecnico: La prova in gioco è stata ripetuta dopo il rimontaggio completo.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: Lo stick destro manda un comando verso il basso anche quando lo lascio fermo.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il confronto prima/dopo usa la stessa zona morta sul tester.
DualSense bianco —
Sintomo segnalato: Il difetto dello stick sinistro si nota soprattutto quando cerco di fare un movimento preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick sinistro.
Intervento eseguito: Sostituzione dei due moduli analogici con analogici standard, calibrazione e prova di ritorno al centro.
Ricambio utilizzato: analogici standard compatibili con la revisione del controller
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: a 60 hz va tutto bene ma se attivo i 120 l'immagine sfarfalla e a volte sparisce
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti interni della porta HDMI ossidati e allargati, segnale instabile con il cavo certificato del cliente
Intervento eseguito: dissaldata la vecchia porta e montata una nuova sulle stesse piazzole
Ricambio utilizzato: porta HDMI 2.1 Series X
Nota del tecnico: Provata mezz'ora a 120 Hz con due televisori diversi, nessuno sfarfallio.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Dopo il trasporto la presa HDMI ha gioco e lo schermo resta nero.
Causa registrata: urto durante il trasporto
Diagnosi in laboratorio: Un bordo della presa è schiacciato e impedisce l’inserimento completo.
Intervento eseguito: Sostituzione del connettore deformato e verifica dei contatti circostanti.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La prova finale è stata ripetuta con due cavi diversi.
Xbox One —
Sintomo segnalato: la lucina del mattone è arancione fissa ma la console non parte quando premo il tasto
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: alimentatore esterno con tensione di uscita bassa sotto carico, console sana provata con un altro alimentatore
Intervento eseguito: montato un alimentatore esterno di prova prima, poi uno nuovo, e controllata l'accensione con la luce bianca
Ricambio utilizzato: alimentatore esterno Xbox One
Nota del tecnico: L'alimentatore del cliente era stato tenuto sotto il mobile, in mezzo ai fili, sempre molto caldo.
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Audio e immagine si interrompono insieme, anche cambiando cavo.
Causa registrata: danno al connettore
Diagnosi in laboratorio: La porta ha un ancoraggio spezzato e si muove rispetto alla scheda.
Intervento eseguito: Sostituzione della porta e ripristino del fissaggio.
Ricambio utilizzato: porta HDMI compatibile con il modello
Nota del tecnico: La presa resta ferma; la prova non richiede di tenere il cavo in posizione.
Ritiro e riconsegna in provincia di Avellino
L'Irpinia conta circa 395.000 abitanti in 118 comuni su 2.805 km². È fatta di tanti paesi distanti tra loro, spesso in collina o in montagna. C'è Avellino con Atripalda, Mercogliano e Monteforte Irpino. C'è la Valle Caudina di Cervinara. Poi il Baianese e il Vallo di Lauro, Solofra e Montoro, l'Ufita di Ariano Irpino e Grottaminarda, fino all'Alta Irpinia di Lioni, Sant'Angelo dei Lombardi, Calitri e Bisaccia. Trovare un laboratorio per console senza scendere fino a Napoli o Salerno non è semplice, soprattutto per chi abita nei paesi più interni. Reveo prenota il corriere, che ritira a casa tua in tutta la provincia, e ti riporta il dispositivo riparato. Il prezzo è lo stesso di una grande città, senza supplementi. In laboratorio facciamo la diagnosi gratuita, ripariamo in microsaldatura e collaudiamo tutto prima della riconsegna. Ogni intervento ha 12 mesi di garanzia, e se non ripariamo non paghi la manodopera.
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