Nota del tecnico: Scocca aperta senza segnare gli incastri, richiusa con tutte le viti originali.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: volevo copiare le foto sul computer, ho tolto il disco e collegato al PC ma Windows chiede di formattarlo e io ho detto di no
Causa registrata: tentativo di lettura del disco sul computer
Diagnosi in laboratorio: disco intatto, non formattato; la console era in ordine e dava errore solo senza il disco
Intervento eseguito: rimontato il disco nella sua console, avviato il sistema e copiate foto e video su chiavetta dal menu dei contenuti
Nota del tecnico: Rifiutare la formattazione ha salvato tutto. Spiegato che il computer non può leggere quel disco, serve sempre la console.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Dopo un periodo di gioco compare un avviso di temperatura e la console si arresta.
Causa registrata: surriscaldamento per accumulo di polvere nel percorso di raffreddamento
Diagnosi in laboratorio: Alette del dissipatore ostruite da un deposito compatto.
Intervento eseguito: Smontaggio e pulizia del dissipatore e dei condotti di ventilazione.
Nota del tecnico: Nel collaudo con un gioco impegnativo non è ricomparso l’avviso.
Altri interventi: pulizia delle griglie
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: nelle partite lunghe lo schermo diventa nero e la console resta con la luce bianca fissa, poi devo staccare la spina
Causa registrata: problema di surriscaldamento: polvere
Diagnosi in laboratorio: feltro di polvere nel canale dell'aria accanto alla ventola e griglie dell'alimentatore quasi chiuse
Intervento eseguito: smontata e tolta la polvere da ventola, canale e alimentatore con pennello e aspiratore
Nota del tecnico: Stava sul pavimento accanto a un termosifone: l'ho riconsegnata consigliando di rialzarla e di lasciarle spazio dietro.
Nintendo Switch Lite —
Sintomo segnalato: se non tengo il cavo storto verso l'alto non carica, e adesso nemmeno così
Causa registrata: usura della presa
Diagnosi in laboratorio: presa USB-C ballerina, con due contatti staccati dalla scheda
Intervento eseguito: dissaldata la presa consumata e saldata una nuova, rifatti i punti di ancoraggio
Ricambio utilizzato: presa USB-C Switch Lite
Nota del tecnico: Il cavo adesso scatta in sede e non fa più leva. Provata la carica muovendo il cavo in tutte le direzioni.
DualSense —
Sintomo segnalato: a fc i giocatori scendono verso il basso da soli e anche nel menu della play la selezione scorre giù senza che tocchi niente
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: pista dell'asse verticale dell'analogico sinistro consumata al centro; il destro ancora utilizzabile ma già impreciso
Intervento eseguito: sostituiti tutti e due gli analogici
Ricambio utilizzato: due levette standard nuove
Nota del tecnico: È un controller del lancio, quattro anni di partite quasi quotidiane. Motivo della scelta: il destro avrebbe ceduto nel giro di qualche mese e sarebbe tornato sul banco
Joy-Con blu —
Sintomo segnalato: in Smash il mio personaggio corre da solo, devo usare il pro controller
Causa registrata: drift per polvere
Diagnosi in laboratorio: strato di polvere sotto il cappuccio sinistro e pista del sensore rigata solo a metà
Intervento eseguito: pulita la levetta, poi sostituita perché il valore a riposo non rientrava
Ricambio utilizzato: levetta sinistra standard
Nota del tecnico: Prima ho provato a pulire e ricalibrare, ma tornava il difetto. Dopo il cambio nessuna deriva nemmeno sotto sforzo.
Xbox Wireless Controller blu —
Sintomo segnalato: fa drifting: la macchina nei giochi di guida svolta a sinistra senza che io faccia nulla
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: stick sinistro con la lettura ferma a un quarto di corsa e polvere dentro il sensore
Intervento eseguito: sostituito il modulo dello stick sinistro e provato il centro su tre giochi diversi
Ricambio utilizzato: modulo stick sinistro Xbox
Nota del tecnico: La colorazione blu era un po' sbiadita vicino ai pollici, segno di molte ore di gioco. Il destro è stato solo ripulito.
SCUF Reflex —
Sintomo segnalato: il paddle più a sinistra ha perso la sua funzione dopo la ricarica
Causa registrata: contatto del paddle ossidato
Diagnosi in laboratorio: contatto del paddle sulla scheda con un velo di ossido, paddle meccanicamente integro
Intervento eseguito: ripassato il contatto con alcol e verificata la mappatura dei tasti
Nota del tecnico: Il paddle funzionava anche collegato al PC, quindi il problema era sulla scheda.
PS5 Slim Digital —
Sintomo segnalato: sul monitor non arriva più niente, nemmeno il logo, ma la console si accende regolarmente
Causa registrata: adattatore pesante
Diagnosi in laboratorio: porta con gioco e linguetta di massa piegata dal peso di un adattatore a gomito
Intervento eseguito: levata la porta allentata e saldata una nuova, poi restituita senza adattatore
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Adattatore e cavo del cliente in prova a parte: l'adattatore tirava la porta verso il basso.
DualSense rosa —
Sintomo segnalato: lo stick destro in Fortnite va in giù da solo, devo tenerlo in alto con il pollice, insomma va in drift
Causa registrata: drift per usura della levetta destra
Diagnosi in laboratorio: resistenza fuori asse, ritorno al centro che si ferma sempre un po' sotto
Intervento eseguito: tolta la polvere dal supporto dello stick destro, poi sostituita la levetta
Ricambio utilizzato: stick destro DualSense
Nota del tecnico: Il drift si presentava anche con il controller collegato via cavo, quindi il guasto era meccanico.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: non dà alcun segno di vita, né logo né ventola. cavo e presa sono nuovi
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: alimentatore interno senza tensione in uscita, scheda madre senza corti
Intervento eseguito: sostituito l'alimentatore interno e controllate le tensioni con la console accesa
Ricambio utilizzato: alimentatore interno Series X
Nota del tecnico: La console è partita al primo colpo e l'ho tenuta accesa una sera con un gioco in pausa.
Xbox Series S —
Sintomo segnalato: la scheda di espansione dietro non viene più vista, ho provato a riavviare più volte
Causa registrata: scheda estratta con forza
Diagnosi in laboratorio: contatti dello slot con residui scuri e due linguette piegate, scheda del cliente sana provata su un'altra console
Intervento eseguito: sostituito il connettore dello slot di espansione
Ricambio utilizzato: connettore slot espansione
Nota del tecnico: La scheda del cliente non aveva nessun problema: tutti i giochi che aveva sopra sono ancora lì.
DualShock 4 blu —
Sintomo segnalato: ogni tanto smettono di andare tutti insieme x cerchio quadrato e triangolo, se stringo forte il controller in mezzo tornano per un po', la croce e le levette invece sempre a posto
Causa registrata: spessore di spugna schiacciato
Diagnosi in laboratorio: la pellicola dei contatti tocca la scheda solo per pressione: il cuscinetto di spugna che la tiene premuta si è appiattito con gli anni e il lato destro perde il contatto; pellicola e membrane integre
Intervento eseguito: sostituito il cuscinetto di spugna e puliti i contatti tra pellicola e scheda
Ricambio utilizzato: cuscinetto di spugna per la pellicola
Nota del tecnico: Pezzo da pochi millimetri, difetto classico di questi controller quando hanno qualche anno. Provati i quattro tasti torcendo il guscio in ogni verso: non ne salta più uno.
DualShock 4 —
Sintomo segnalato: il cerchio prende una volta su tre, per tornare indietro nei menu lo devo schiacciare con l'unghia, gli altri tasti vanno
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: pellicola dei contatti con la traccia di carbone sotto il cerchio consumata fino al trasparente; gommino del tasto ancora elastico
Intervento eseguito: sostituita la pellicola dei contatti e pulite le sedi dei quattro tasti di destra
Ricambio utilizzato: pellicola dei contatti per DualShock 4
Nota del tecnico: Con il tester acceso bastava flettere appena la pellicola vecchia per far comparire e sparire il cerchio. Duecento pressioni di fila con quella nuova, nessuna persa.
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: l'immagine tremola e poi sparisce, con la tv di un'altra stanza invece va
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con contatti interni larghi e dentro un po' di ossido
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI con un'altra nuova e pulita l'area intorno
Ricambio utilizzato: porta HDMI PS5
Nota del tecnico: Il cliente cambiava spesso tv e cavo. Ora ho lasciato il consiglio di non staccare il cavo con la console accesa.
DualSense mimetico grigio —
Sintomo segnalato: l'ho portato in un negozio vicino casa per il drift, me l'hanno ridato dopo due settimane e il personaggio va ancora a sinistra, in più adesso scricchiola
Causa registrata: drift per riparazione precedente fatta male
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra già cambiata con due piedini saldati a freddo e flussante lasciato sulla scheda; manca una vite del guscio
Intervento eseguito: tolta la levetta montata male, ripulite le piazzole e saldato un analogico nuovo
Ricambio utilizzato: una levetta standard e una vite del guscio
Nota del tecnico: Lo scricchiolio veniva dal guscio chiuso con tre viti su quattro. Le piazzole hanno retto alla seconda dissaldatura, ma una terza non la consiglierei.
Xbox Series X —
Sintomo segnalato: la tv dice nessun segnale ma la xbox fa il suono di avvio, ho cambiato il cavo hdmi due volte
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: contatti interni della porta allargati e senza molla, il cavo usciva da solo con una leggera trazione
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI dopo aver pulito le piazzole sulla scheda
Ricambio utilizzato: porta HDMI 2.1
Nota del tecnico: Con la porta vecchia il cavo si sfilava senza fatica, ora per toglierlo serve un piccolo strappo, come deve essere.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: dopo il trasloco niente immagine, ho provato due cavi e due tv
Causa registrata: urto nel trasloco
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI sollevata sul lato corto, un pin rotto alla base
Intervento eseguito: dissaldata la porta, ripristinate le piazzole e montata una porta nuova in asse
Ricambio utilizzato: porta HDMI PS5 Slim
Nota del tecnico: Il danno si vedeva già dall'esterno, la porta era storta nel suo alloggiamento.
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: Sotto carico la console si arresta e la ventola parte a intermittenza.
Causa registrata: guasto della ventola e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: Ventola con avvio irregolare anche dopo la pulizia del gruppo.
Intervento eseguito: Sostituzione della ventola con un ricambio compatibile con la revisione.
Ricambio utilizzato: ventola compatibile
Nota del tecnico: Verificati avvio della ventola e funzionamento sotto carico.
DualSense mimetico grigio —
Sintomo segnalato: problema di drift, dopo un anno di gioco tutti i giorni lo stick sinistro tira in alto
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta sinistra con piste rigate e centro che a riposo non tornava a zero
Intervento eseguito: cambiata la levetta sinistra con le piste rigate e ripetuta la calibrazione fino ad avere la zona morta di fabbrica
Ricambio utilizzato: levetta nuova
Nota del tecnico: Il rivestimento mimetico era segnato dall'uso ma intatto. Dopo la calibrazione la zona morta è quella di fabbrica.
Altri interventi: calibrazione finale
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: il disco entra e poi esce da solo mentre la console sta cercando di leggerlo
Causa registrata: polvere
Diagnosi in laboratorio: lente sporca di fibre e carrello del lettore che non arriva a fondo
Intervento eseguito: pulita la lente con alcol isopropilico e riposizionato il carrello
Nota del tecnico: Dopo la pulizia il disco è stato letto subito, senza ripetere la corsa.
Xbox Wireless Controller bianco —
Sintomo segnalato: il controller bianco del figlio guarda in alto da solo, il lato destro è andato
Causa registrata: drift da usura
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco laterale e polvere di sale nel sensore
Intervento eseguito: cambiata la levetta destra e pulite le piste vicine
Ricambio utilizzato: levetta destra
Nota del tecnico: Sul guscio bianco c'erano segni di biro e adesivi: restituito pulito su richiesta del cliente.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: dopo un'oretta di gioco si ferma l'immagine e poi si spegne, solo da quando fa freddo e tengo il termosifone acceso accanto
Causa registrata: problema di surriscaldamento: polvere
Diagnosi in laboratorio: dissipatore con le alette chiuse da un feltro di polvere e metallo liquido ancora intatto
Intervento eseguito: smontato il dissipatore, tolta la polvere dalle alette e dal ventilatore, rimontato senza toccare il metallo liquido
Nota del tecnico: Il metallo liquido era ancora lucido e ben compatto, per questo non è stato rifatto. Dopo due ore di gioco il ventilatore non è mai salito oltre il minimo.
DualSense viola —
Sintomo segnalato: a Fortnite faccio fatica a mirare perché la levetta destra torna al centro con un ritardo, insomma va in drift
Causa registrata: drift per usura del potenziometro
Diagnosi in laboratorio: levetta destra con gioco laterale, cappuccio consumato sul bordo
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e rifatto il centro sul tester
Ricambio utilizzato: levetta destra DualSense
Nota del tecnico: Il cappuccio originale era in buono stato, l'abbiamo riutilizzato sulla levetta nuova.
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: ho infilato un cavo HDMI 2.1 appena comprato e ora l'immagine si vede ma ogni tanto diventa tutta verde
Causa registrata: inserimento forzato
Diagnosi in laboratorio: porta HDMI con due contatti interni storti e il guscio un po' sollevato
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI e controllato il percorso delle piste vicine
Alternativa proposta: valutato di raddrizzare i contatti, scartato perché troppo rovinati per tenere
Nota del tecnico: Il cavo nuovo è di quelli rigidi e spessi: meglio lasciarlo con un po' di curva dietro la console.
Altri interventi: controllo al microscopio delle piste vicine
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: ventola che sembra un aspirapolvere appena la accendo, poi dopo venti minuti va in nero
Causa registrata: surriscaldamento per polvere e usura
Diagnosi in laboratorio: ventola con le pale incrostate di sporco e metallo liquido sul processore ormai secco ai bordi
Intervento eseguito: lavata la ventola, pulito il dissipatore e rinnovato il metallo liquido
Ricambio utilizzato: metallo liquido
Nota del tecnico: Ho tenuto la console accesa in prova con un gioco pesante per un'ora: la ventola resta al minimo.
Altri interventi: pulizia delle prese d'aria
PS5 Slim —
Sintomo segnalato: dopo averla portata da amici in macchina non vede più nessun disco, come se il lettore non ci fosse
Causa registrata: urto durante il trasporto
Diagnosi in laboratorio: il flat che unisce il lettore alla scheda era uscito di qualche millimetro dal suo connettore
Intervento eseguito: rimesso a fondo il flat e bloccata la linguetta del connettore, poi ricalibrato il lettore
Nota del tecnico: Il lettore non era per niente guasto, la console lo vedeva appena rimesso il cavo. Fotografata la posizione del flat per il cliente.
Altri interventi: controllo della lente
PS5 Fat —
Sintomo segnalato: l'ho portata su in montagna per le feste sdraiata nel bagagliaio, a casa sta sempre in piedi, da quando siamo arrivati dopo un quarto d'ora di gioco la ventola impazzisce e si spegne con l'avviso della temperatura
Causa registrata: metallo liquido spostato e conseguente surriscaldamento
Diagnosi in laboratorio: poca polvere; tolto il dissipatore, il metallo liquido è tutto raccolto verso un lato e quasi metà del processore è asciutta e opaca; barriera intatta, nessuna goccia fuori sede
Intervento eseguito: ripulite le due superfici, metallo liquido steso di nuovo su tutto il processore, barriera sostituita
Ricambio utilizzato: dose di metallo liquido e spugnetta di tenuta
Nota del tecnico: Difficile dire quanto c'entri il viaggio e quanto i tre anni di lavoro: probabile che fosse già al limite. In piedi o sdraiata può stare come preferisce, basta che abbia aria intorno.
DualShock 4 bianco —
Sintomo segnalato: dopo l'ultimo aggiornamento della PS4 il touchpad non registra i tocchi a destra
Causa registrata: cavetto piegato
Diagnosi in laboratorio: flat del pannello touchpad piegato a novanta gradi vicino al connettore, due piste aperte
Intervento eseguito: sostituito il flat del touchpad e controllato l'allineamento del pannello sul guscio
Ricambio utilizzato: flat touchpad DualShock 4
Nota del tecnico: La piega era così stretta che il flat non poteva scorrere: probabilmente è stato forzato in fase di chiusura.
Altri interventi: pulizia interna
PS4 Pro —
Sintomo segnalato: Dopo una precedente apertura la console diventa rumorosa molto rapidamente.
Causa registrata: assemblaggio non corretto
Diagnosi in laboratorio: Il gruppo dissipatore non appoggia in modo uniforme.
Intervento eseguito: Ripristino dell’assemblaggio e del contatto termico, con collaudo prolungato.
Nota del tecnico: Prima della chiusura sono stati verificati connettori e percorso dell’aria.
PS4 Fat —
Sintomo segnalato: senza cavo ben premuto l'immagine va via, ho provato tre cavi diversi
Causa registrata: usura
Diagnosi in laboratorio: pin della porta piegati e due quasi toccanti tra loro
Intervento eseguito: sostituita la porta HDMI, saldatura pin per pin e controllo del segnale video
Ricambio utilizzato: porta HDMI
Nota del tecnico: Console molto vecchia ma internamente in ordine. Provata un'ora con un gioco avviato.
DualSense rosso —
Sintomo segnalato: Credo sia drift: con la levetta destra a riposo si vede ancora uno spostamento verso destra. Il tasto Options salta qualche pressione, senza un ordine preciso.
Causa registrata: drift per usura del sensore e residui sui contatti
Diagnosi in laboratorio: Il sensore dell’asse interessato restituisce una lettura instabile sullo stick destro. Residui sotto il tasto Options rendono intermittente la risposta.
Intervento eseguito: Sostituzione del modulo analogico destro e calibrazione. Pulizia dei contatti di Options e verifica della membrana.
Ricambio utilizzato: modulo analogico standard compatibile
Nota del tecnico: Il centro è stato ricontrollato dopo aver rimontato la scocca. Il tasto Options è stato riprovato dopo il rimontaggio completo.
DualShock 4 nero —
Sintomo segnalato: soffre di drift: lo stick del movimento tira sempre da un lato, devo correggere di continuo
Causa registrata: drift per caduta
Diagnosi in laboratorio: perno dello stick sinistro con gioco laterale e sensore che non tornava a zero
Intervento eseguito: cambiato lo stick sinistro
Ricambio utilizzato: uno stick standard nuovo
Nota del tecnico: Consiglio di non premere forte la levetta sinistra durante lo scatto, è lì che si consuma prima. Motivo della scelta: il destro non aveva gioco
DualSense —
Sintomo segnalato: la mira va a destra da sola mentre gioco agli sparatutto, mi rovina le partite online
Causa registrata: drift per usura della levetta
Diagnosi in laboratorio: pista della levetta destra consumata, al tester il centro non si ferma
Intervento eseguito: sostituita la levetta destra e verificata la corsa su tutti gli assi
Ricambio utilizzato: levetta analogica destra
Nota del tecnico: La levetta sinistra è stata lasciata com'era perché sul tester dava valori puliti.
DualSense Edge —
Sintomo segnalato: il triangolo resta schiacciato dopo che l'ho premuto, mio figlio gioca mangiando patatine
Causa registrata: unto e briciole
Diagnosi in laboratorio: unto e briciole nel bordo del tasto triangolo, che frenava il ritorno
Intervento eseguito: estratto il tasto, rimosso lo sporco dal bordo e dalla membrana, poi rimontato verificando che tornasse su da solo
Nota del tecnico: Dentro c'era un'abbondante spolverata di sale e una briciola persino sotto il modulo sinistro.
Altri interventi: pulizia interna
PS5 Fat Digital —
Sintomo segnalato: ho staccato tutto per portarla da amici a capodanno e quando ho sfilato il cavo dentro lo spinotto è rimasto un pezzetto di plastica nera con dei filetti dorati, adesso la tv non la vede
Causa registrata: cavo sfilato di traverso
Diagnosi in laboratorio: linguetta centrale della porta spezzata alla base e rimasta nello spinotto del cavo insieme a sei contatti; fissaggi della porta ancora saldi
Intervento eseguito: rimossa la porta senza linguetta e saldata la nuova, poi continuità misurata su ogni linea
Ricambio utilizzato: porta HDMI nuova
Nota del tecnico: Il cliente ha spedito anche il cavo con il pezzo ancora dentro, e la diagnosi è durata dieci secondi. Quel cavo è da buttare; provata in 4K HDR con uno certificato.
DualSense —
Sintomo segnalato: drift ricorrente dello stick sinistro e richiesta di aggiornamento degli analogici
Causa registrata: usura dei sensori originali
Diagnosi in laboratorio: revisione della scheda verificata compatibile con il kit disponibile
Intervento eseguito: installata la coppia di analogici Hall compatibili e completata la calibrazione prevista dal kit
Ricambio utilizzato: coppia di analogici Hall per la revisione verificata
Nota del tecnico: Verificati centraggio, escursione e risposta diagonale dopo la calibrazione.
Ritiro e riconsegna in provincia di Asti
La provincia di Asti ha circa 207.000 abitanti e 117 comuni su 1.509 km², quasi tutti tra le colline del Monferrato astigiano e della Langa astigiana. Oltre al capoluogo, i centri più grandi sono Canelli, Nizza Monferrato, San Damiano, Costigliole e Villanova d'Asti. Il resto è fatto di paesi piccoli, spesso di poche centinaia di abitanti, dove un negozio specializzato in console non c'è. Per una console che non legge i dischi, una porta HDMI rotta o un controller che non carica, di solito si finisce a Torino o ad Alessandria. Reveo lavora proprio per chi non ha un laboratorio sotto casa. Mandi la richiesta dal sito, noi ti confermiamo l'intervento e il prezzo, prenotiamo il corriere e lui passa a ritirare ad Asti o nel tuo paese. Tu devi solo imballare il dispositivo. La riparazione la facciamo nel nostro laboratorio di Melegnano, con test completo prima della riconsegna. Il prezzo comprende ritiro e riconsegna ed è lo stesso in tutti i 117 comuni della provincia. Se non ripariamo, non paghi la manodopera.
Alcune zone servite: Asti, Canelli, Nizza Monferrato, San Damiano d'Asti, Costigliole d'Asti, Villanova d'Asti, Castagnole delle Lanze, Moncalvo, Calliano Monferrato, Montiglio Monferrato, Castell'Alfero, Villafranca d'Asti. Ritiriamo anche in tutti gli altri comuni della provincia.
Il laboratorio è a Melegnano (Milano). Organizziamo ritiro e riconsegna in tutta la provincia: a casa tua con il corriere oppure in un ufficio postale o Punto Poste. La spedizione andata e ritorno è inclusa nella riparazione. Come funzionano ritiro e consegna
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